第17部分

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樣，設法為最能體現公司理念的員工創造英雄式的神話，並且把他們的名字、相片和英雄事蹟刊登在公司的刊物上，少數典範甚至擁有公司獻給他們的歌！另外，IBM也像諾世全一樣，強調在集體努力的架構下，個人的努力和首創精神極為重要。

到30年代，IBM已經完全制定好教導、灌輸的過程，創立了一所完整的學校，用來培養和訓練未來的公司職員。小華森在《父子同心締造IBM》一書裡寫道：這所學校的每一樣東西都意在激發忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認為，這是成功之道。前門刻有（IBM無所不在）的座右銘“思考”二字，每一個字母有兩英尺高，一走進去，是花崗岩的樓梯間，意在讓學員踏著樓梯去上每天的課程時產生一種奮發向上的心態。

老資格的員工穿著“中規中矩的IBM服裝”，負責授課，強調IBM的價值觀。每天早上，學員們在四周貼滿公司各種座右銘的標語和口號的環境下站立起來，選唱《IBM歌曲集》裡的歌。歌曲集裡包括美國國歌《星條旗之歌》，封面內頁是IBM公司歌《永遠奮進》。歌詞中寫道：“與IBM一同前進，與夥伴們並肩工作，只要擁有勇敢的心，我們在任何地方都一往無前。”

雖然IBM後來演變到超脫高唱公司歌曲的境界，仍然保留以價值觀為導向的密集訓練和社會化過程。