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《今日美國》稱其為“繼《追求卓越》之後最引人矚目的企業研究力作”,確乎的當之論,並非溢美。
在第一章中,兩位作者稱,他們此項研究專案有兩個目的:1.找出極為高瞻遠矚公司共同擁有的使它們有別於其他公司的基本特質和動力,並把這些發現化為有用的觀念架構。
2。有效地把這些發現和觀念向大家介紹,以便影響管理方法,造福想創立、構建和維持高瞻遠矚公司的人士。
任何明白上述文字的真實涵義的人都不會不清楚,這是兩個天真得有些狂妄的目標。然而,認真地閱讀了全書後,筆者吃驚地發現這兩位美國佬居然真的實現或接近於實現了他們的目標。我們不妨先來看看他們的第一個目的:“高瞻遠矚公司究竟具有什麼樣的特質和動力?”
透過作者不厭其煩的描述,我們發現高瞻遠矚公司就像是長空中的雄鷹,而非灌木叢中的燕雀,或者說,他們是了不起的資本主義賭徒,強生公司前CEO拉爾夫·拉森一語道破天機:“成長是賭徒的遊戲。”正是這種膽大包天甚至是非理性的欲求,激勵著高瞻遠矚公司從草創到逐漸步入輝煌。
5O年代末期,一家在日本以外無人知曉的名叫東京通訊工業公司的小公司決定不惜代價,拋棄本來的公司名稱,改名為索尼公司。這家公司的往來銀行反對這一構想,認為公司1O年的努力將付諸東流,因而質問:“你們打算做這種毫無意義的改變,到底是什麼意思?!”公司創始人盛田昭夫平靜地回答說:這樣能夠使公司擴充套件到世界各地,因為舊的名字外國人不容易念出來,我們希望改變日本產品(在世界各地)品質低劣的形象。
以一個員工不到1000人,根本沒有海外知名度可言的公司來說,這真可謂野心勃勃,高瞻遠矚。
1924年,IBM的前身,計算製表記錄公司,只不過是一百多家相當平凡、希冀有所作為的中小企業中的一家。在此三年前,這家公司幾乎破產,還是靠著大量借貸才捱過1921年的經濟衰退。公司只有52名業務代表能夠完成銷售指標,主要依靠銷售打卡機和肉攤上用的磅秤維持生計。
但是,老華森不希望看到公司繼續平庸下去,他希望公司改弦易轍,成為真正具有全球地位的偉大公司。所以他改了公司的名稱。我們今天或許對“國際商用機器公司”這個名稱不會感到吃驚,但是回到
1924年,這個名稱就近乎荒謬可笑,小華森事後回憶說:家父下班回來,擁抱家母,驕傲地宣佈,往今以後,計算製表記錄公司改稱響亮的國際商用機器公司!我站在客廳的走廊上想道:憑那家小公司?家父心裡想的一定是未來的IBM,他實際經營的公司仍然是到處叼著雪茄的傢伙,賣的是咖啡碾磨機,還有屠夫用的磅秤。
國外有人進行了項試驗,將兩位漂亮女士的照片展示給一群男士看,並問他們誰更漂亮。投票的結果是兩位女士平分秋色;接著,試驗人員給第一位女士起名為伊麗莎白,給第二位女士起名為格特魯特。這次投票的結果發生了奇妙的變化,認為伊麗莎白更美的男士佔了8O%,不同名字對人們心理的影響由此可見一斑。
當然,比起在關鍵時刻進行巨大風險投資的遠見卓識來說,改動名稱之類的高瞻遠矚就是小巫見人巫了。
我們以索尼和波音為例,1952年,索尼公司決定製造一種“迷你”收音機。當時,收音機都是用真空管做的,世界上還沒有哪家公司成功地把電晶體技術應用於收音機這種消費品上。當井深大把這個想吃螃蟹的計劃告訴一位外面的顧問時,對方說:“電晶體收音機?你有沒有搞錯?即便是在美國,電晶體也只是用在不以賺錢為目的的國防用途上,就算你們做得出應用電晶體的消費產品,又有誰買得起元件如此昂貴的收音機?
可是井深大認為,既然大家都認為電晶體在商業上行不通,而這恰好使這件事更有意義。事實上,索尼的工程師對於以索尼這麼小的企業,要做外人認為愚不可及、登月般的事情,不但不害怕,反而感到了極大的刺激。結果,索尼不但製造出了迷你收音機,實現了夢想,而且還將其普及到了全世界。
同樣是在
1952年,全世界民航製造領域的一場楚漢相爭悄然開始了。在民用飛機制造領域,道格拉斯公司(即後來的麥道公司)一直是行業的領頭羊,直到波音公司推出波音707、727及後來的波音747之前沒有人懷疑這一點。波音過去主要替軍方製造飛機,公司在民航飛機市場根本無足輕重,而且過去涉足民航機市場
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