第6部分

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我最喜歡的3種工作活動：

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在事業成功路線中的3種前景（不是〃爬到行業的最高層〃以外的其他選擇）：

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3個不錯的工作關係：

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人生的使命：

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書包　網　。　想看書來

你的價值不能用錢來衡量

我想起了Monster的初建時期。那時我們只有20個人，在馬薩諸塞州弗雷明漢市（Framingham，Massachusetts）一家中國餐館的樓上工作。我和大家在一起吃午飯。那些日子，我每天都要穿過馬路，到街對面的三明治店裡購買花生醬和果醬三明治。

在三明治店裡工作的售貨員是位叫克里斯廷·裡奇（Christine　Rich）的女士，30歲左右，已經是當媽媽的人了。儘管這份工作收入低，又很辛苦，但是她還是很勇敢地面對，而且表現得非常樂觀和熱心。有些關於她的事情讓我記憶深刻。我能感覺到她真的沒有把自己的工作僅僅看成〃賣三明治的〃，她用心地關注每一位顧客，並且努力讓他們感覺愉快。我開始跟她開玩笑說想讓她為我工作，當她告訴我這家三明治店就要關門時，我立刻聘用了她。開始的時候，我讓她負責前臺的接待工作，然後做客戶服務的工作。開始的時候，克里斯廷既不會用電腦，也不懂網路知識，但是她的工作卻完成得十分出色。顧客有什麼問題都會請教她。在公司的成長過程中，她自然而然地成為一個善於幫別人解決問題的人，並且幾次被選為最佳員工。克里斯廷表現出了公司的企業文化，很多人跟隨著她的步伐。後來她被提升為客戶服務部的主管。

2000年，克里斯廷被診斷患了葛萊克氏症（Lou　Gehrig's　disease，簡稱ALS）。在確診後，