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“是的!”男人點頭應聲,做出了回應。

“噢!這是你們的水果!請問放在什麼地方?”

男人將傑森迎進包廂,將他帶到沙發邊,指著身邊的茶几,說道:“放這裡吧!”

“滾!”傑森正要將手中的果盤放下去,卻被李先生出手打掉了。“給我滾遠點,我不想吃你們的水果!”說罷,他就對傑森指指點點的說,“你說你們這是什麼態度?我們要了幾個水果,你們居然搞了這麼久?你們是不是存心的?”

李先生的嗓門很大,正衝著傑森大吼大叫著。被他兇巴巴的樣子嚇到,傑森卻露出一臉驚訝表情,目瞪口呆的看著他。遇到這種客人,他不知道說什麼才好?只能選擇沉默,不過不說話最好,要是說了客人不愛聽他,他不但要捱罵,隨時有可能會被打,因為有的人就是這麼蠻不講理。

當傑森站在原地不動,李先生繼續衝著他大吼道:“去把你們的老闆叫來,我要投訴你們!”

不想讓李先生在這裡鬧事,更不想傑森受到他的欺負,一名男人就在中間作了調解,他拍著李先生的後背,安慰道:“李先生,您先消消氣,有什麼事等下再說。”說著,他就對傑森使了個眼色,接著就貼近他耳邊,對他悄悄說著話。

誰也不知道男人和傑森說了什麼?聽了他的話,他隨即轉身離開了。

既然有些地方做得不周到,讓客人不滿意,那隻好向他賠禮道歉了,這是次要的,最主要的是他們還要順應他的要求,不能亂來。想讓老闆親自來見他是不可能的,按照道理來說,這種事出現在哪裡,就由哪個部門來管,但是這一切都是必須由公關部來管,因為公關部主要的職責就是處理好人際關係。

VIP888包廂的李先生髮起投訴,得到下面員工的訊息,公關部的經理:朱玲就來到了這間包廂,來處理這件事。

作為一名經理,朱玲有自己處理事情的辦法,一進VIP888包廂,她就以最好的精神狀態來面對這裡的客人。她嬉皮笑臉的看著李先生,“哎喲!我還以為是誰在這裡鬧事呢!原來是李老闆啊!”她主動上前搭住他的肩膀,問道:“李老闆,是誰惹您不高興了?”

一看到朱玲,李先生臉色就變了,不過他心中的怒氣未消,心裡還是很不爽,“還不是你們的服務員怠慢了我們!”

“李先生,您多多體諒一下!我們現在的生意好,可能有些照顧不周的地方,請您多多見諒啊!”

“我體諒你們,但你們會體諒我們嗎?”

“要不這樣吧!我看你們玩得也不太高興,要不我給你找幾個漂亮的姑娘來陪陪你們!”

“真的嗎?”李先生聞言皺眉,呆呆看著朱玲。

“當然!”朱玲點頭道。

“我可是一個要求很高的人,我需要漂亮的姑娘,不僅如此,還要身材好,會喝酒,會善解人“衣”!”李先生忍不住捂嘴,偷笑了起來。

!!

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