第十六章 東廠

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管理經驗。

一方面促進她們個人角色的不斷轉換、加深多業務領域的理解，另一方面全面提升她們的領導力，打造複合型管理人才。除此之外，還會從副總裁和總監層級選出優秀的管理者作為培優生的導師，每人帶1-3個培優生，進行專門的指導，培優生的週報和年底總結都要直接發給趙總。

三年培訓計劃結束後，戀愛心願會根據培優生的特長、能力以及個人意願分配到各個部門定崗工作，並給予專業的培訓、考核，透過快速的職業晉升通道，培養優秀的管理和專業人才。

戀愛心願坐落的c市地處南方，而趙總擴充套件的倉儲物流業務卻身處北方。戀愛心願走的是平價內衣路線，每到節假日或者稍微一風吹草動就開始打折。而且戀愛心願向加盟商保證的是零庫存，隨時供貨。所以每到重要時候要去倉庫清點貨物。戀愛心願剛剛死而復生就面臨著嚴峻的挑戰，與選擇這樣的新興企業，同嫉妒這樣的老牌一線產品打春節的促銷戰。這期幾名學員在冬天入職，正好趕上戀愛心願年底促銷。

關關就是其中一員。她來自貧困地區，家裡父親癱瘓，母親早逝，從小為了讀書吃盡了苦頭。靠著僅剩下的親人——爺爺的扶持，每一分錢都來的實屬不易。培優生到崗後，遠在國外的趙總給他們寫了一封信，信中提到：“戀愛心願人基本都是沒有家庭背景的人，但是我們有共同的價值觀，我們都認為唯有拼搏、走正路才是出路，這是核心價值觀。”

趙總喜歡這種一直處於低谷，在貧困線上掙扎的人。這種人好比一頭餓了許多天的狼，只要嗅到一絲血腥味，就會全力以赴，不顧代價。一切都是為了贏，為了贏可以不擇手段。有缺點的人容易操縱，易於被控制，如果把慾望這塊蛋糕時時高懸於頭頂，她就會奮不顧身的向上跳起，哪怕精疲力盡，哪怕油燈熬盡。

趙總就是這樣的人，他受盡折磨，再一次東山再起。從地獄裡爬出來的他早已經變成了吸血鬼，沒有感情，只有利益，沒有希望，錢就是唯一的希望。他熟悉這樣的人如同熟悉他自己。

關關輪崗有一站被安排在庫房。大多數都是南方出生的孩子，對冷的概念很是模糊。冷是什麼？南方的冷就是上身穿著羽絨服，下身穿著半短褲，腳上穿著人字拖。十三四度的氣溫還有很多人抱怨老天爺“做咩野？”而北方呢？冷不是多穿條秋褲就能扛得住的。零下三四度就是老天爺開恩了，倉庫裡面常年曬不上陽光，比外面還要刺骨。哪怕多年以後，關關對那個冬天的記憶，就只有從倉庫水泥地底冒出的、深入骨髓的涼意。

關關身上套了三條褲子，大衣外面套著羽絨服，這隻能算是杯水車薪。最可怕的是，庫房太冷，穿再厚的雪地靴和襪子都無濟於事。無奈之下，所有人把廢棄泡沫板放在地上，充當保溫層。

在客服部門輪崗時，她最多一天接了96個電話，其中不乏憤怒謾罵。

這些連同倉庫的寒冷，關關一併忍了下來，下班時她沒有怨言。在苦水裡泡大的人，從未感受過溫暖和甜蜜，久而久之，忍耐也就成了習慣。

很長時間，她都是凌晨5點起床，坐2個多小時早班車到庫房，一直幹到凌晨1點才回家。

當時戀愛心願內部的老人們還沒太把培優生當回事。倉庫管理員見到她們的第一句話就是“立即幹活吧”。

在發票列印崗上，關關也被實實在在地當勞動力使喚——當時發票還是手動輸入列印，她每天需要完成1000張，從早上8點忙到晚上12點，“連喘氣的力氣都沒有了”。

這屆培優生後來被趙總評價為“成才率最高的一屆”，因為她們輪崗最紮實，一線操作崗位全部幹過。

這年，是戀愛心願最為輝煌的一年，多虧了關關們做出的巨大貢獻，戀愛心願起碼算得上是打敗了選擇這樣的小毛頭，憑藉著供應充足，週轉迅速的物流，業內地位又上了一個新臺階。

慶功宴在趙總家裡面，從前趙總的別墅賣了，破產時候住的地方證明風水不好。但新家卻更為豪華，實木的傢俱，實木的地板，古色古香的陳設低調奢華。

關關看著晚宴天花板上的華燈，古樸又氣韻十足，暈眩在這明亮溫暖的氛圍裡。她站在門口，看著自己渾身上下地攤上買來不超過一百塊的寒酸行頭，不敢再上前。

直到趙總來了，他穿著定製的襯衣西褲，不同於關關衣服的肥大礙眼，趙總的衣服永遠都是那麼合身貼切，渾身上下沒有一絲褶皺。只有趙總圍著的圍裙有那麼點親切感，趙總口中說著歡迎歡迎，一把摟住關關的肩