第1010章 形式主義
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第1010章 形式主義
第1010章 形式主義
周又民本來性格就好,又是王虎的戰友,加上他故意經營周邊的人際關係,所以在這邊當保安的這段時間,已經是結交了不少人脈。
最關鍵的就是,這下面的人漸漸地跟他熟悉起來,對他的戒備心也沒有那麼重了,隱隱約約的想要打聽些什麼,都是很順利的。
這段時間下來,倒是還真的是沒少蒐集關於邱家的隱秘事情。
只是,周又民雖然知道了這些訊息,卻不好這個時候傳出去,畢竟還是安全第一。
更何況,雖然周又民知道了這些事情,但是,他還真的是不知道,這些東西到底是能用上還是用不上。
想了想最後有些無奈的嘆了口氣,只能是趕緊把這些亂七八糟的訊息,全都收起來。
趙國慶這邊,吃了定心丸之後,就暫時不操心上京那邊的事情了。
只要夏老一切平安,他就沒什麼可操心的,何況現在這周又民的進度還這麼順暢,他自然是神清氣爽。
閒下來之後,直接跟著二姐開始巡查整個江城的所有門面。
看了一圈下來,趙國慶還真的發現了不少問題。
他的臉色有些陰沉,這門店弄得倒是紅紅火火,只是這個態度上……
走了好幾家門店,趙國慶看得出來,這些門店,都是特意打掃過的,顯然就是為了迎接他過來。
可是這樣的形式主義,是趙國慶最不喜歡的,最關鍵的就是,趙國慶發現,自己過來巡查的時候,這些人的注意力大部分都是在自己的身上,甚至都忽略了一些客戶的需求。
巡查一圈下來之後,趙國慶的臉色越來越難看。
二姐看著他這個樣子,皺了皺眉毛:“這有什麼不妥的嗎?”
現在當著這麼多顧客的面,趙國慶也不好說什麼,只能是笑了笑,隨後找了一個地方坐下,就這麼默默的觀察著門店的情況。
一直到了中午休息的時候,趙國慶還真的是發現了不少問題。
臉色有些不太好看,直接對著工作人員開口說道:“以後這樣的形式主義,你們還是不要搞了,把心思全都放在顧客身上比較好。”
說完直接轉身,朝著外面走去。
二姐看著他這個樣子也是有些擔心,急忙追了上去。
“國慶,你這是咋了?你有啥話你說明白啊!”趙夏荷皺著眉毛看著他。
看著二姐這個樣子,趙國慶就知道,二姐根本沒有意識到這件事的重要性,也就是說在他們看來這樣都是沒有問題的。
“二姐,你真的不覺得有什麼問題嗎?”趙國慶無奈,看著自己的二姐。
見狀,趙夏荷大概知道了他在生氣什麼,笑了笑,隨後低聲說道:“我知道你這是因為他們對你獻殷勤生氣了,但是這也算是人之常情啊,這證明他們把你放在心上,把你當回事,這不是好事嗎?”
好事?什麼好事?
趙國慶看了二姐一眼,委婉的說道:“其實他們會有這樣的想法也挺正常的,我倒也不是真的那麼不近人情,我不是為了這個生氣,而是因為這些人的精力,完全是用在了不需要的地方上啊!”
不需要?
趙夏荷笑了笑開口說道:“其實他們平時工作還是很努力的,這不是聽說你要過來了嗎?所以才會這樣的,可能是有點用力過猛了。”
看著姐姐這個樣子,趙國慶就知道,她根本就沒有意識到問題的嚴重性。
開著車,直接回到了總店。
進門之後,趙國慶很認真的看著趙夏荷:“二姐,我們之前在那邊待了那麼長時間,可是他們的服務並不到位,現在這些門店的生意,的確是不錯,但是我們的服務態度還是不夠,店大欺客四個字,要是真的落實了,到時候我們是什麼後果,你想過嗎?”
趙夏荷一開始還以為趙國慶只是隨便說說,但是現在聽見這話之後就明白了,這是真的生氣了。
想了想之前在店裡的情景,她開口說道:“你說的也有道理,這服務的確是不如一開始的時候了。”
“看見老客戶的時候,就熱情似火,看見新客戶就愛理不理,要是有那種穿著一般的客戶,更是不會給人家服務,這是什麼風氣?”趙國慶再次開口。
他剛才可是看得很清楚,這才哪到哪,這些門店的導購員,就已經有點後世專櫃櫃姐的那個風氣了。
這可不是什麼好風氣,弄不
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