第53部分

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【報酬與薪酬】

報酬是勞動者在組織中從事勞動而得到的貨幣形式和非貨幣形式的回報。

R&amp；#8226；韋恩蒙迪和羅伯特&amp；#8226；M&amp；#8226；諾埃將報酬分為兩大類：

1、經濟性報酬

（1）直接經濟報酬：工資、獎金、佣金等；

（2）間接經濟報酬：福利、津貼等；

2、非經濟性報酬

（1）工作本身：有趣性、挑戰性、責任感、成就感、獎勵機會、培訓機會、發展機會等；

（2）工作環境：合理的政策、稱職的管理、和諧的同事、恰當的社會地位標誌、舒適的條件、彈性工作時間、壓縮工作周、電子通訊等。

在我國，傳統上把一次性支付的報酬稱為“酬”，把以年計付的報酬稱為“薪”，而把以月、日、小時計付的報酬稱為“工資”。

在現代人力資源管理實踐中，一般把經濟性報酬稱為“外在報酬”、“薪酬”，把非經濟性報酬稱為“內在報酬”。

薪酬體系由以下四個部分組成：

（1）基本薪酬（工資）：體現的是人力資本的價值，具有普遍性、相對穩定性，是確定其他報酬的基礎；

（2）獎勵薪酬（獎金）：體現的是超額勞動的價值，具有非普遍性、浮動性；

（3）補充薪酬（福利）：企業為了吸引和保留人才而作為工資的補充專案，所以體現的也是人力資本的價值，具有普遍性、浮動性。貨幣形式的福利如加班費、醫療保險、養老保險、失業保險、工傷保險、住房公積金、退休金、交通補貼、伙食補貼等；非貨幣形式的福利如培訓、員工文化娛樂設施、生活設施、工作服、免費通勤車、免費食品飲料、集體旅遊、帶薪節日和假日、彈性工作時間等；

（4）附加薪酬（津貼）：體現的是對特殊工作條件的補償性價值，具有非普遍性、相對穩定性。

薪酬分配的一般原則是：按職分配工資，按績分配獎金，按需分配福利和津貼。

根據工資、獎金、津貼和福利四個部分在整個薪酬體系中所佔的權重的不同，薪酬體系（或稱薪酬方案）呈現出三種模式：高彈性模式、高穩定模式、折中模式。

【高彈性模式】

在高彈性模式的薪酬體系中，獎金的權重很大，並往往以計件制、佣金制（提成）來計發。

1、適用於具有以下特點的企業或部門

（1）員工的工作熱情不高；

（2）員工流動率較大；

（3）業績的伸縮範圍較大的職位，如銷售。

2、主要優點

（1）激勵功能較強；

（2）薪酬與績效掛鉤，不易超支；

3、主要缺點

（1）薪酬水平波動較大，不易核算成本；

（2）員工缺乏安全感。

【高穩定模式】

與高彈性模式相反，這種模式的工資的權重很大。在這種模式下，員工的薪酬與個人績效關係不大，員工收入相對穩定。

1、適用於具有以下特點的企業或部門

（1）員工的工作熱情高；

（2）員工流動率不大；

（3）員工業績的伸縮範圍較小。

2、主要優點

（1）薪酬水平波動不大，易於核算成本；

（2）員工安全感強。

3、主要缺點

（1）缺乏激勵功能；

（2）人均成本穩定，易形成較重的負擔。　。　想看書來

【折中模式】

折中模式兼具彈性和穩定性，獎金的權重適當偏大，並保證一定水平的固定工資，實行靈活的福利計劃。

1、適用於具有以下特點的企業或部門

（1）人力資源管理水平較高（特別是職位設計、績效考評、薪酬設計）；

（2）企業經營業績穩中有升；

（3）員工工作熱情一般。

2、主要優點

（1）兼具激勵性和安全感；

（2）薪酬制度靈活掌握，人工成本容易控制。

3、主要缺點是要求較高的人力資源管理水平。

【薪酬權變因素】

影響薪酬的因素分為內在因素和外在因素兩種。

1、內