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停!再這麼肉麻讓你姐夫把你嘴巴封起來信不信!寧雪晴笑罵道:有事說事,別整這些亂七八糟的。
嘿嘿,這不是先得讓您高興嘛。其實也沒什麼大事,你看你們的淘寶店,這不都做到年銷過億了嘛,我們那熱水器現在可還差遠呢。所以,讓姐夫給我們出出主意,加快點程序唄?
既然找你姐夫的,那你直接跟他說啊,找我幹嘛?寧雪晴不解的問。
寧玉林訕訕一笑。道:不是說枕邊風香嘛,我要是直接找姐夫,萬一他不答應,我多尷尬。找你的話,你回頭給他吹吹香風,姐夫哪受得了,肯定就幫我了。
這話說的寧雪晴臉紅心跳,不由抬起手:胡說什麼呢!什麼枕邊風,一天到晚的瞎捉摸!
寧玉林抱著腦袋喊:我又沒說錯,你們都老夫老妻了。咋還這麼害羞。
這時候,霍不凡走過來,笑著道:行了,就別在這演戲了,下次想幫忙直接說,能幫的我肯定幫。幫不了的,找你姐也沒用。
寧玉林一聽,連忙歡喜的看向霍不凡:那你答應了?快快快,趕緊給我做個策劃案,回頭我找人實施!
看你這猴急樣!寧雪晴沒好氣的道。
寧玉林只嘿嘿笑。卻還是厚著臉皮要策劃案。
黃竭好沒給過你什麼好建議嗎?霍不凡問。
倒是有過幾次建議,也實施了,但效果有點慢。寧玉林道:你也知道,老黃那個人現在一心把品牌做起來,急的不行。這幾個月賺的錢。全都砸下去了。我知道他這是心急吃不了熱豆腐,可老闆發話了,只能硬著頭皮上啊。這不是實在沒辦法了,才來麻煩你嗎。
拔苗助長不一定是壞事,不過你既然已經組建自己的團隊,還是應該從團隊的角度去思考問題。總依靠外力,不是長久之道,明白嗎?尤其黃竭好,他是個很有潛力的人,只是思想被禁錮了。沒事多讓他出去走走。你們是電子商務,又不是生產車間,總悶在辦公室,見識不到外面的世界,自然沒有太好的辦法。霍不凡道。
寧玉林連連點頭,表示回頭就安排黃竭好去國外度假,不開闊眼界不許回來。
霍不凡失笑,他說的開闊眼界,是讓人見識更多的公司和人物,從別人那裡獲得靈感。最不濟,也要對世界各地的產品有多項瞭解,看看人家怎麼做的。多瞭解自己的產品,多瞭解自己的客戶,自然知道怎麼把客戶吸引來。
不過寧玉林原先只是工廠的銷售員,本身眼界就比較低。突然讓他想明白這些可能有點困難。
霍不凡也沒多說,略一思索,道:其實你們的熱水器質量還是很不錯的,但口碑是需要時間去沉澱的。現在的麻煩之處在於,怎麼讓客戶信任你們。所以解決方法很簡單,終身保修,三十天無理由退貨,三年內因質量問題損壞全額退款,十年內所有零配件免費更換。這些服務都有助於提升客戶信任度,該加就加。
寧玉林聽的啊一聲:這樣不行吧,人家都是七天無理由退換貨,三年保修就了不得了,哪能三年內損壞全額退款啊。還有這十年內所有零配件免費更換,那得換多少啊。
我問你,熱水器很容易壞嗎?
不太容易吧……
如果你對京韻熱水器的質量沒有信心。這些服務就不要加。但如果你們的質量能夠只進不退,那麼這些服務,其實只是個噱頭。
在霍不凡看來,熱水器的技術含量十分的低,產品質量全看用料和做工。這方面。黃友山的工廠是沒問題的。
正常來說,一臺熱水器用上十幾年都不會壞,比空調還耐用,如果壞了,說明用料太差。
所以只要黃友山那邊把控好產品的品質,十年內因為偶然事件壞掉的熱水器數量不會太多,至於零配件,那能換幾個錢?
銅閥頭不會壞,水管不會壞,至於最為脆弱的電子板,那不屬於零配件啊。
可這些服務一旦加上,那些對新品牌心有疑慮的客戶就立刻心動了,他們不會太注意什麼叫零配件,只會看到三年損壞全額退款,十年免費更換這些關鍵字。
打消客戶疑慮。是增加銷量最重要的一步。
寧玉林在一旁聽的連連點頭,越聽越覺得有道理。
霍不凡又接著道:想要銷量爆發,無非就是做活動。有個活動還是比較適合你們的,那就是打一折。
一折?這個不行,絕對不行!寧玉林連忙搖頭,道:我們的產品利潤雖然是工廠直銷,但去掉人工,運輸之類的成本,也就四成左右,打一折。那不虧的褲子都沒了
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