第058章 虛驚一場
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用帶著白手套的右手指了指海關檢查臺的位置。
那位旅客也不知道是聽不懂漢語,還是不明白他手勢的意思,腳步不停,一面搖著頭,一面用英語一遍遍地表達著:“Highfever,highfever(高燒)”,同時,臉上戲劇化的呈現出痛苦的神情。
在“**”時期,誰都明白“高燒”意味著什麼,也都清楚地知道與“**”疑似患者近距離接觸會有什麼後果。
可慕容雲才參加工作半年多,正是“初生牛犢不怕虎”的年齡,面對這名自稱“高燒”的旅客,他並沒有感到有多麼恐懼,暗自思量:“換做是平時,你說高燒,我或許就讓你過去了,今天,卻是一定要查清楚了,如果你真是‘**’患者,那得傳染多少人啊!整個濱海市都得炸了窩!”
一閃念間,那名旅客已經快速的從他身邊走過。
慕容雲緊趕幾步,如同一座巋然屹立的黑色鐵塔攔在旅客面前,並果斷的採取措施,將隨身攜帶的一個嶄新的口罩遞給旅客,示意他戴上,然後面帶微笑,溫和的用英語說:“MayIseeyourpassport,please?(麻煩請給我你的護照。)”
旅客好像沒聽見一樣,竟然不管不顧的一把推開慕容雲,快速的奔向通道出口。
慕容雲畢竟剛參加工作不久,忘記了過了海關入境通道,還有邊檢的關卡,那名旅客根本跑不出去。
“Stop!(站住!)”他低喊一聲,來不及多想,旅客快,他更快,反應迅速的從身後一把薅住了旅客羽絨服的背部,語氣急促而嚴厲:“Pleaseshowmeyourpassport!(請出示你的護照!)”。
這是慕容雲參加工作以來,第一次遇到這樣的旅客,心裡不由得暗罵了一句:“這廝,竟然敢強行闖關!”同時也篤定這名旅客絕對有“問題”!
“No,No!”旅客停住了前衝的身體,轉身將雙手推在身前,拒絕慕容雲向他靠近,又惱又怒的嚷道:“Pleasedon'ttouchme!(請不要碰我!)”,那樣子分明讓人覺得,慕容雲是疑似“**”患者一樣。
“你穿的又不是‘金縷玉衣’,怎麼就不能碰?”慕容雲氣惱的想,同時也明白了這或許是位經常出入境的旅客,知道海關有“在一般情況下,儘量避免和旅客肢體接觸”的規定。
“OK,OK!”慕容雲穩了穩自己的情緒,目光炯炯的盯著旅客,放緩語氣,“Pleaseshowmeyourpassport!(請出示你的護照!)”
“Ican’ttakeitanymore.Oh,confoundit!You’recrazy!”(我受不了了。媽的!你瘋了!)旅客小聲的咒罵著,非常不情願的掏出了護照。
在海關旅檢現場,幾乎天天都會遇到惡語相向、無理取鬧、撒潑耍賴的旅客,剛開始面對旅客的責難和謾罵,慕容雲總是會感到委屈和難以接受。
同事們都會以自己的經驗安慰他:“幹旅檢就是要心平氣和。我們每天面對這麼多旅客,他們可能都有自己的困難和煩心事,檢查時難免會引起他們的不滿,我們要儘量理解他們;一下飛機,就被要求開箱檢查,誰都會心裡不痛快,將心比心,換位思考才是我們旅檢工作能夠取得理解和支援的制勝法寶。”科長也曾語重心長的對他說:“旅檢關員的心理承受能力要比其他人更強。穿上這身海關制服,代表的不是你自己,而是國家的形象。每一個旅檢關員就是海關形象的一面旗幟。旅檢工作具有執法崗位與文明視窗的特殊性,不僅要注意態度作風、講求方式方法,體現一般意義上的服務,更要透過有重點、高效率地打擊走私分子,來體現對合法旅客更高層次的服務。”
此刻,同事們的話語猶在慕容雲耳畔,他裝作沒有聽見旅客的出言不遜,若無其事的接過護照。
這是一位持有馬拉西亞護照的旅客,慕容雲核對護照上的照片和他本人之時,注意到,只這片刻間,旅客額頭上竟然全是汗水,他在確信這名旅客一定攜帶了走私違規的物品的同時,也有些惶然,難道真的是因為“高燒”而出汗?
“WeletoChina!(歡迎來中國!)”慕容雲依然彬彬有禮,隨即指著他手裡拎著的黑色的旅行箱說:“Pleaseclearyourbaggagetocustoms,pleasesupport!(把行李交給海關查驗,請你配合!)”
旅客一臉不滿的跟著慕容雲來到海關檢查
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