第248 知錯就改

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第248知錯就改

3G網路的建設成本和運維成本是固定的，部分使用者一定時間內滿負荷迴圈下載大檔案帶來的鉅額流量賬單，帶給運營商的實際成本微乎其微。奈何運營商畢竟是運營商，它有其自己的利益考慮。智宇科技與之緊急協商數個時辰，各家運營商終究不肯折扣抹除這筆流量費用。

2009年12月14日20時，智宇科技先簡訊公告說與各家運營商緊急談判失敗，而後公佈單方面詳細處理方案：“以第一例FreeHuman蠕蟲病毒感染時間12月13日21時50分為標準時間點，在此之前，智慧手機安裝並予以春秋安全管家最高許可權的使用者，FreeHuman蠕蟲病毒所產生的鉅額流量欠費，春秋安全管家和信用寶予以全額賠償；在此之前，智慧手機解除安裝或剝奪春秋安全管家最高許可權的使用者，判定為使用者負全責，智宇科技、智星科技、春秋安全管家、信用寶等不予以賠償。”

話說，使用者下載病毒軟體出了問題，沒有理由去怪手機作業系統。網際網路軟體行業也沒有這樣的習慣。就像個人計算機桌上型電腦或筆記本，無論安裝的是Windows系統還是蘋果系統，玩電腦中了病毒，也沒有見誰憤怒起訴微軟和蘋果。

2007年的熊貓燒香，2008年的Onlinegames系列木馬，2009年的隨身碟寄生蟲，網友的憤怒都指向病毒木馬製造者和傳播者，而非要求微軟為此負責。

智宇科技完全可以像微軟那樣置身事外，春秋安全管家也完全可以像防毒軟體那樣把責任輕飄飄推給使用者。

但，魏東生以更高標準約束自己，攬下他本可以摘除的責任。

原因有兩條。

第一條原因，魏東生犯了理想主義錯誤。

魏東生蔑視流氓軟體推廣，堅信強迫使用者得來的成績都建立在虛假沙灘上。魏東生說到做到，既然春秋安全管家以查殺流氓軟體起家，春秋安全管家就不該變成新的流氓軟體。如果使用者厭煩春秋安全管家，點選三次確定，就能把春秋安全管家解除安裝的乾乾淨淨。

豈料，魏東生理想主義心理贈給使用者們的便利，卻慘被FreeHuman蠕蟲病毒利用。

話說，智慧手機版本的春秋安全管家，整合有各種成熟的輔助管理策略。如果春秋安全管家處於啟用狀態，鉅額流量欠費事件根本不可能發生，因為超過使用者設定或預設的日最高流量上限，春秋安全管家就會強制彈出通知提醒使用者；超過日最高流量上限兩倍，春秋安全管家則會強制切斷3G網路連線。除此之外，春秋安全管家還針對特殊情況提供了安全流量模式，即自動監控可疑的流量使用，設定下載速度上限、提醒使用者哪款應用軟體在偷偷跑流量，等等。

或許正是因為春秋安全管家的貼心，各家運營商都沒有動力建設自己的流量管控體系。

話說三十年記憶裡，華國國務院總理2008年12月31日才啟動第三代行動通訊牌照發放工作，而今世華國卻提前了兩年時間建設3G網路。特別是智宇電信參與的TD-SCDMA標準，經過數年時間持續不斷最佳化，實際體驗已然追平三十年記憶裡第四代標準TD-LTE，乃是名曰3G的4G。今世2009年的3G網路體驗與三十年記憶截然不同，兩世各家運營商的收費策略也有極大不同。三十年記憶裡，華國聯通靠3G扳回一局，逼的華國移動不得不提前規劃4G；而今世，華國移動依賴智宇電信針對TD-SCDMA標準的最佳化改良，進一步擴大它在2G時代積累的優勢，目前已經把華國聯通和華國電信逼的瀕臨破產。

這是FreeHuman蠕蟲病毒事件發生時的大背景。

當FreeHuman蠕蟲病毒作惡，繞過春秋安全管家監測以使用者名稱義解除安裝春秋安全管家，慣來穩健的3G行動網路生態環境頓時失控。沒了春秋安全管家的約束，FreeHuman蠕蟲病毒肆無忌憚迴圈下載大檔案；信用寶與華國移動、華國聯通、華國電信合作的“永不停機”信用話費業務，也被FreeHuman蠕蟲病毒鑽了空子，積累數千元欠賬。

華國目前尚未全面推行手機實名制，如果話費欠費過多，使用者完全可以扔掉卡號賴掉這筆帳。運營商為了減少壞賬率，針對不同使用者設定了欠費額度，FreeHuman蠕蟲病毒流量耗盡了欠費額度，運營商立刻予以停機止損。凡是欠賬數千元乃至萬餘元的使用者，大抵都是因為信任信用寶的信用話費業務，被FreeHuman蠕蟲病毒鑽了讀取簡訊內容等漏洞。