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這一盛況一直持續了十幾年。

斯圖爾特百貨商店的概念和後來的超級市場頗為相似,這和男人裝以及都市麗人的專賣店形式差別很大,所以所羅門·洛布並不看好直接向亞歷山大·斯圖爾特開戰。

“很有必要,百貨商店的利潤是你想象不到的,想想看亞歷山大·斯圖爾特只開了幾家店?現在居然就擁有數千萬美元資產,而我們要做的,肯定會比亞歷山大·斯圖爾特做得更好,所以我認為這很有必要。”李牧很有信心,亞歷山大·斯圖爾特的百貨商店雖然打破了傳統零售業的現狀,但仍然有可改進的空間,如果李牧提出“超級市場”這個概念,那麼一定可以擊敗亞歷山大·斯圖爾特的百貨商店。

“超級市場…那麼我們的核心競爭力是什麼?”所羅門·洛布不得不求教於李牧,因為所羅門·洛布對於超級市場沒有任何概念。

“質量,我們的核心競爭力是商品質量,只有質量優秀堅固耐用,而且設計精巧,這樣才能打破人們的顧慮,讓他們願意走進我們的超級市場。”李牧不需要多思考,只需要把未來超級市場的概念移植過來就足以秒殺一切。

在目前的美國,幾乎所有的企業商家,都對商品質量並沒有太多概念,畢竟美國是個剛剛解決了“有沒有”的國家,還沒有達到追逐質量的這個層面。

比如斯圖爾特百貨商店,他們之所以價格低廉,其原因有很大一部分是因為亞歷山大·斯圖爾特經常從歐洲的拍賣場低價吃進商品,然後把這些商品運到美國出售,所以價格才會如此低廉。

想想看吧,出現在拍賣場裡的商品,多多少少都會有一些問題,或者是來路不明,又或者是生產商經營不善,總之質量上絕對沒保證,如果駿馬集團的超級市場能保證商品質量,那麼一定能在短時間內開啟市場。

人們的消費意識其實也是分等級的,李牧曾經看過一部紀錄片,當初共和國建國之初,因為商品匱乏,生產力不足,所以市場上物資短缺,所有的商品即使是質量有問題也會被瘋搶。

後來改革開放後,市場上的商品逐漸豐富起來,人們有了更多選擇,從而才開始追求商品質量,這個過程可以用“有沒有”和“好不好”來概括,先解決“有沒有”的問題,然後才能去追求“好不好”。

美國現在基本上已經度過了“有沒有”這個階段,可以肯定的是,下一步消費者一定會關注商品質量,開始關注“好不這個問題,如果駿馬集團的超級市場能在商品質量問題上給消費者以承諾,那麼超級市場沒理由幹不過斯圖爾特百貨市場。

“好吧,我們可以嘗試。”所羅門·洛布雖然仍有顧慮,但仍然同意進行嘗試,這源自於長期以來對李牧的信任。

“相信我吧,超級市場一定會成為零售業新的商業模式,這是一個巨大無比的蛋糕,先進場的才能分到最鮮美的那些奶油。”李牧對此肯定有信心,除非亞歷山大·斯圖爾特搞出來一個“沃爾瑪”,否則斯圖爾特家族輸定了。

就在李牧準備圍剿斯圖爾特百貨商店的時候,紐約市政府也開始針對斯圖爾特百貨商店進行行動。

首先動起來的是紐約市警察局…

不,用“動起來”來形容紐約市警察局的反應並不合適,應該是“不動”才對。

前文說過,斯圖爾特百貨商店形式已經具備了超級市場的雛形,消費者在斯圖爾特商店可以在目的不明確的前提下接觸到商店內陳列的商品,這樣一來,就會導致某些意外情況發生,比如盜竊、偷吃、或者是故意損毀等等。

亞歷山大·斯圖爾特能將生意做得這麼大,和政府職能部門的關係肯定也不錯,以前的紐約市警察局,只要亞歷山大百貨商店方面有報案,警察局就會馬上出警。

現在不一樣了,11月的第二個週末,位於百老匯裡德街的“大理石宮殿”式百貨公司發生了一起意外事件,一位顧客在試穿衣服的時候,不小心將一件嶄新的禮服給弄破了,於是百貨公司方面按照規定,執意要求試穿的客戶全額支付禮服的價格。

一件禮服的價格為9.9美元,這種定價方式還是斯圖爾特百貨商店從男人裝專賣店裡學來的,9.9美元對於普通人來說,已經是不小的一筆錢,所以顧客斷然拒絕,聲稱禮服之所以破損是因為商品的質量問題,與顧客無關,所以拒絕支付賠償。

斯圖爾特百貨商店也不是好惹的,商店的經理見無法溝通,就找來幾名強壯的店員,將顧客控制之後並隨即報了警。

紐約市警察局在百老匯大街設有分局,

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