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位略顯富態,嗯……或者說過於豐滿的中年美婦了。關於她的傳聞,我私下裡也聽到了不少。有人說她能力不行,現在能爬到這個高位,肯定是依靠和某某領導的不正當關係才得到的。
這些傳聞,也不知是真是假。反正和我無關,我也從不去關心這些。現在她是行的領導之一,那麼,我就得去尊敬她。
很快,胡卓雅的電話打完了。她放下話筒,抬起頭來笑盈盈的看著我。我忙挺直了上身,道:“胡行長,您找我有事?”
胡卓雅點了點頭,順手抓起了放在桌邊的兩張信封對我道:“我找你來,是想特別吩咐你一件事。前一段時間,經過市場部和我的一番努力,我們成功的將一家大型的集團公司從J行挖了過來。這家公司對我行很重要,是我們最需要重點服務的企業。你也知道,現在的銀行業之間,競爭很激烈呀!稍有怠慢,我們很容易會流失一些存款大戶。所以,對這些企業我們一定要用最好的銀行產品,最優質的服務,最方便快捷的業務流程來穩住他們。這家公司,前天我們剛剛為它辦理了企業網上銀行。透過努力,我們兩天內就辦好了網上銀行證書。”
說著,她將手中的兩張信封遞給了我,又道:“證書和密碼都在這裡了,你現在馬上就去這家公司,為他們安裝並演示企業網上銀行的功能和操作。記住,服務一定要到位,一定要讓客戶滿意為止。他們公司的操作人員如有什麼問題,你必須得詳盡解答。以後每個星期,你都要定時上門去進行回訪。如果他們的網上銀行出了什麼故障來找你,那不管你在幹什麼,都要第一時間趕去排除和維護�
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