第884章 電腦維護

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修電腦，不求人（常見電腦故障大全，絕對珍藏版）

原創2017-06-18蟈蟈每天學點電腦知識

沒有人能保證自己的電腦一直不出現故障，電腦和電腦故障就像人和人的影子，你不知道什麼時候它就會一下子出現在你的眼前：“昨天晚上還好好的，今天突然就開不了機了。”第一花費不少，第二耽誤時間。如果你瞭解這些故障的原因，不僅可以自己維修電腦，還能讓電腦的使用壽命更長。

電腦在執行過程中經常會因為Windows系統或軟體故障而宕機或執行不穩定，嚴重地影響了工作效率，本章主要介紹電腦系統故障的基本處理方法。

電腦故障的分類根據電腦的組成，可以將電腦故障分為硬體故障和軟體故障兩大類。

一.硬體故障

硬體故障是指因電腦的硬體電路發生損壞或效能不良引起的故障。硬體故障又包括元件及晶片引起的故障、連線與接外掛引起的故障、部件引起的故障（製造工藝、電磁波干擾、機械等）、硬體相容引起的故障、跳線及設定引起的故障、電源引起的故障等。

二.軟體故障

軟體故障是指電腦硬體完好，由於電腦的系統配置不當、電腦病毒入侵或操作人員對軟體使用不當等因素引起的電腦不能正常工作的故障。對於電腦操作人員來說，電腦因故障停機是經常遇到的事情，其原因除少數是硬體質量問題外，絕大多數是由於軟體故障造成的。軟體故障大致分為軟體相容故障、系統配置故障、病毒故障、操作故障等。

電腦故障的處理順序

當電腦出現故障時，首先不要手忙腳亂，要有條理地逐步分析、檢測故障的原因，然後將它排除，具體處理順序如下：

1.處理故障需從最簡單的事情做起（先外後內）處理故障需從最簡單的事情做起，即先外後內，簡單的事情是指觀察環境情況。

（1）觀察電腦周圍的環境情況，包括位置、電源、連線、其他裝置、溫度與溼度等。

（2）觀察電腦所表現的現象，包括顯示的內容及與正常情況下的異同。

（3）觀察電腦內部的環境情況，包括灰塵、聯結器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等。

（4）觀察電腦的軟硬體配置，包括安裝了何種硬體，資源的使用情況，使用的是何種作業系統，其中安裝了何種應用軟體，以及硬體的設定驅動程式版本等。從簡單的事情做起，有利於精力的集中，有利於進行故障的判斷與定位。大家一定要注意，必須透過認真的觀察後，才可進行判斷與維修。

2.根據現象先想後做先想後做，包括以下幾個方面：

（1）先想好怎樣做、從何處入手，再實際動手。也可以說是先分析判斷，再進行維修。

（2）對於觀察到的現象，先儘可能地查閱相關的資料，看有無相應的技術要求、使用特點等，然後根據查閱到的資料，結合自己的知識經驗進行分析判斷，再著手維修。

（3）在分析判斷的過程中，要根據自己已有的知識、經驗來進行判斷，對於自己不太瞭解或根本不瞭解的現象，一定要向有經驗的人諮詢，尋求幫助。

3.判斷故障時先軟後硬在判斷大多數電腦故障時，必須先軟後硬，即從整個維修判斷的過程看，總是先判斷是否為軟體故障，先檢查軟體問題，當判斷軟體環境正常時，如果故障不能消失，再從硬體方面著手檢查。

4.維修時抓主要矛盾在維修過程中要分清主次，即抓主要矛盾。在出現故障現象時，有時一臺故障機不止有一個故障現象，而是有兩個或兩個以上的故障，此時應該先判斷、維修主要故障現象，當主要故障現象修復後，再維修次要故障現象（可能次要故障現象已不需要維修了）。

未正確解除安裝程式導致錯誤

1.故障現象

一臺裝有WindowsXP系統的電腦，在啟動時會出現“Er-roroccurredwhiletryingtoremovename.Uninstallationhasbeencanceled”錯誤提示資訊。

2.故障分析

根據故障現象分析，該錯誤資訊是未正確地解除安裝程式造成的。發生這種現象的一個最常見的原因是使用者直接刪除了源程式的資料夾，而該程式在登錄檔中的資訊並未刪除。透過在登錄檔中手動刪除相關資訊可以解決問題。

3.