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“他們不讓我們進醫院,我們怎麼談!”王芳的兒媳婦激動地說。
“不是不讓你們進來談,你們要抱著鞭炮、花圈、火盆進急診室,這是來談事的嗎?”張科長也激動回應。
“談不好我們就把靈堂設在這裡!”王芳的兒媳婦說。
“你聽,你聽,有……有這樣談判的嗎!”張科長氣得說話都結巴了。
“不這樣談怎麼談,我們是弱勢群體,鬥不過你們!”另一名家屬在一旁說,邊作勢又要往急診大廳裡衝,我急忙阻止。
暫時平息了急診室門口的騷亂,王芳家屬同意和醫院談判。
醫院提出了三點意見:一是屍檢、查明死因;二是醫療事故鑑定;三是賠償金走司法程式。
家屬立刻否決了醫院的意見,也提出兩點要求:一是不進行屍檢,遺體由家屬領回;二是醫院提供一次性補償,數額為170萬元。
雙方從中午12點談到晚上8點,始終無法達成一致。
“你說這不是訛人嗎!170萬?還不讓屍檢,不走司法程式,這不是做夢嗎!”副院長忍不住指責王芳的兒子。
“別的我們不管,我婆婆送進醫院的時候還有一口氣,現在死在醫院了,我們一家的頂樑柱倒了,他們醫院得負責!”王芳的兒媳婦說。
不出所料,談判不歡而散。
首次談判沒有任何結果,同來的家屬揚言第二天繼續來醫院“討說法”,言下之意大家都明白。
醫院是公共場所,急診室又是要害部門,此事誰也不敢怠慢。
公安局與醫院協商後,決定第二天繼續派民警在現場維持秩序,以備不時之需。
第二天一早,王芳家屬來到醫院,開始和院方進行第二輪談判。
王芳的兒子拿出了一張“清單”,上面列明瞭包括死者喪葬費、醫療費,死者子女撫養費在內的一系列費用,加上精神撫慰金,共計170餘萬元。
醫院的態度與昨天一樣,要求走醫療鑑定程式。雙方你來我往,沒有達成任何協議。
上午10點,雙方談崩了,王芳兒子一個電話,幾輛麵包車載著20多名自稱王家親戚的人來到了醫院。
這群人雖然淨是老人和懷抱孩子的中年婦女,但一看便訓練有素。
一進醫院即兵分兩路,一路奔向醫院急診室,另一路奔向醫院行政樓。
好在醫院和公安機關早有防範,把人群攔在了急診室和行政樓外。
抱孩子的婦女開始哭天搶地,老人們也上去拉扯守門的保安和民警。
王芳的兒子和兒媳婦則披麻戴孝抱著王芳的遺像在急診室門口席地而坐。周圍很快又有人上來圍觀。
“新的一天又開始了。”同事無奈地對我開玩笑。
“抓人吧,這麼鬧下去可不行。”我沒有心思理會他的玩笑。醫院在我的管區裡,我不想出事。
“等等上級命令吧,畢竟他們家剛剛有人去世,現在抓人有些欠妥。”同事無奈的說:“活著折騰醫院,死了還折騰醫院!”
……
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