第二百四十三章 領導也得食宿自費

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下午，小包接到徐三的電話，說已經在瀋陽下了飛機，正準備往這邊趕路，一起來的除了十幾位演員外，還有文化部、港臺聯絡處的官員，國家級報社、新聞署、電視臺等媒體來人超過百人。

小包頓時覺得麻爪起來，賓館那邊還沒有全面完成，房間裡連個床都沒有。木器廠的傢俱是指望不上了，看來還得從空間裡弄過來。小包顧不上回家，打電話叫人開車去接客人，又叫吳樹平跟著，再次去了賓館那個山谷。

這邊的手腳架等設施以及撤走了，道路邊上的綠化區用挖掘機回填了黑土，有人在栽植小樹。這個季節能成活嗎？小包對北方植樹方式不瞭解，覺得趙建國他們在林場搞了這麼多年，掌握了新的種植技術也不一定。

賓館後面的山間小道上，石條上鋪設著紅色的木板，兩邊架設同色的欄杆，工人們還正在往上面刷漆。這幾條山間小棧道，通往高處的一座涼亭，涼亭裡有石桌石凳，搞得古香古色。棧道仿木的造型，其實都是鋼材焊接，在山石上打孔安裝的。保證幾十年不會鏽垮。

小包先從下面賓館房間做起，一個個房間走過，施展魔法般的事情吳樹平已經司空見慣了，對於小包的玩耍，他已經有了絕對的免疫力。他跟著的作用就是在房間裡擺滿傢俱被褥電器之後，把沒有放到位的沙發桌子床頭櫃什麼的，拉動一下。山下的三棟房子240多個房間裡，擺放的都是常規傳統的傢俱和電器，電視機也是CRT映象管的北京牌21寸平直遙，大廚房裡的裝置倒是很高檔，清一色的不鏽鋼304加厚炊具，燃氣灶也是高階貨。大冷櫃、冷藏櫃裡放滿時新蔬菜和鮮蛋，冷凍雞鴨魚肉。為了找個不同口味的來客，小包還弄來許多的調味品和乾貨。

打電話叫服務員過來，今天就上崗熟悉接待任務。

到了山裡的歐式建築裡，除了廚房設施基本一樣外，室內傢俱就高檔多了。多種風格的歐美家俬超前幾十年的現代風格，富麗堂皇。床上用品也是花簇錦繡，充滿浪漫情調。電視機一律採用42寸平板液晶壁掛款式，很好地把古樸又時尚的元素糅合在一起。

兩人忙到夜色上來，即將離開時，小包又想起忘記了什麼返身回去，在庫房那邊弄出來一大包一大包的物資來，這裡面有賓館專用一次性牙刷香皂等衛生洗浴用品，衛生紙、臨時浴袍睡衣毛巾和更換的床上用品，手電筒、遙控器電池等等。

二十四號晚上，徐三一行並沒有趕過來。他們回話說要在四平住一晚，小包也不管他，就再次去山下賓館檢視人員到位情況。

公關部的經理陳建超已經在這邊給員工開會了，見小包到來，就叫小包講話。小包說：咱們的人員分配已經確定下來，一個客房服務員的職責就是把客人招待得賓至如歸，房間服務流程都明白了吧！相關制度我就不再說了。關於港臺客人，以及日後還要來的外國客人，大家一定要記住保密條例，不主動向客人搭訕，客人問話，該說的說，不該說的決不能說。即使是拒絕，也要注意方式和態度。境外客人給你小費，是他們的規矩和習慣，可以接受，但不能主動索要。還有，衛生問題，一定要做好！這是楓樹灣甚至中國人的臉面問題。

我還要說，這裡的設施硬體已經可以和大城市的五星級酒店相媲美，現在就看我們的服務達標不達標了。這次接待任務過後，會有一次客源稀少的階段，你們評選出二十名優秀服務員，到北京飯店去進行半年的培訓，管理人員也選出十名過去學習酒店管理。

現在就去崗位上工作吧！注意細節啊！別叫客人待在廁所，找不到手紙啊！

一群姑娘們滿臉興奮地看著小包講話，聽著最後一句，鬨堂大笑著散開。

二十五號下午三點，徐三一行來到楓樹灣，記者們看到車站周圍的深秋景色，被群山圍繞的這座小鎮景色迷住了。路邊的宣傳牌上，是楓樹灣春天的大幅照片，顯示八個月前這裡的荒涼。火紅的橙黃的楓林見顯露出的高大建築物吸引住來賓，他們就往那邊走去。

小包正在這邊工作，徐三一群人見到小包時，他正頭戴安全帽，身穿一身工作服，手拿角磨機，在影劇院加體育場中央忙活著呢！

影劇院上面的兩塊大型顯示屏正在吊裝，中心的體育場正在鋪設地板，場地中央是運動場，兩個球場鋪設的是PU塑膠運動地板，周圍跑道鋪設的是PVC加厚地板。因為施工過程中滴落的水泥塊凝固粘接在地上，就需要一小塊一小塊的找平，有的地方還需要打磨一下。人手不足，小包就來幫忙。

記者們對著小包照相閃光燈猛閃一