第8部分

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好的教誨之一是：“小心　接受別人的建議。雖然你必須保持思想開放，但是你一定要先搞清楚這條建議是來自哪個象限。”　我的富爸爸教給我有關係統的知識和如何成為領導者而不是管理者的知識。經理通常把他們的下　屬看成是不如他們的人，而領導者必須指揮那些通常是更為聰明的人。

如果你想讀一本有關創辦企業的入門好書，那麼米歇爾．蓋博的《E之謎》是一個選擇。對於　那些想發展自己的系統的人來說，這本書非常有益。

要想學習大公司裡的各種系統可以選擇在一所名牌學校獲得MBA　學位，然後找份迅速通往公司　頂層的工作。MBA學位是很重要的，因為你可以學到會計學的基礎知識，知道財務數字與企業系統　的關係。然而，擁有MBA　學位並不意味著你一定有能力經營好各種系統，而這些系統恰恰是構成一　個完整的企業系統所不可或缺的部分。

要學習一個大企業擁有的所有系統，你需要在企業中花費10　到15　年的時間瞭解這個企業的各　個不同方面。然後，你應該準備好離開，並開始開辦你自己的企業。為一個成功的大企業工作就　好比由你的導師給你開工資。

即使有了導師和幾年的經驗，但這第一種方法仍要付出大量的勞動。創辦自己的系統需要多　次的嘗試和失敗，付出大量的前期法律成本，以及策劃實踐。但在做這些工作時你也在形成你自　己的人員隊伍。

2．特許經營權　學習系統知識的另一種途徑是購買特許經營權。當你購買特許經營權時，你是　在購買一個“已被驗證過的”執行良好的系統。現在有很多優秀的特許經營。

透過購買特許經營權系統，而不是努力創辦自己的系統，能讓你集中精力開發你的員工隊伍　。在你學習如何成為“B”時，購買系統排除了一個重要的不確定性因素。許多銀行願意貸款給特　許經營企業，而不願意貸款給小的新成立的企業，就是因為這些銀行了解系統的重要性以及使用　好的系統創業將會降低經營風險。

在你購買特許經營權時，要注意這樣一件事。請不要成為只想做“自己的事情”的“S”。如　果你購買的是一個特許經營權系統，就要成為“E”，要嚴格按照別人告訴你的方式去做。沒有什　麼是位元許經營權的被授權人和授權人一同出現在法庭上更為可悲的了。這種不該發生的爭鬥通　常起因於購買特許經營權的人想按照自己的方式經營企業，而不是按照創辦這個系統的人所要求　的方式去做。如果你想做自己的事情，那麼請在你控制了系統和人員之後再進行。

我的有學問的爸爸經營特許經營店沒有成功。他曾購買一家有名的高階冰激淋特許經營企業，雖然系統是優秀的，但企業還是失敗了。以我的觀點，失敗的原因是，他的合夥人都是“E”和　“S”，他們不知道當事情變糟時應該做什麼，而且也不去向母公司尋求幫助。結果是合夥人內部　發生了爭執，企業破產倒閉。

他們忘記了，一個真正的“B”不只是有一個系統就行，它還需要有優秀的人去操作這個系統　。

銀行不把錢借給沒育系統的人

如果銀行不給沒有系統的小企業貸款，那麼你該怎麼做呢？幾乎每天都有人來找我，向我談　論他們的商業計劃和由此掙錢的願望。

大多數情況下我拒絕了他們，原因只有一個，想掙錢的人並不知道產品和系統之間的區別。　我有一些朋友（一個樂隊的歌手）想讓我投資發行一張新的音樂CD，另一些人想讓我幫助建立一　個非贏利機構來改變世界。我可能喜歡這個計劃、產品或他本人，但是如果他們有很少或者根本　沒有創辦和經營商業系統的經驗，我將拒絕他們。

這是因為，你能唱歌或者有一個偉大的願望並不意味著你瞭解營銷系統、財會系統，以及銷　售系統、人力資源及人員流動系統、法律系統等等其他許多系統，而這些系統都是企業生存和成　功所必需的。

一個企業要想生存和發展，所有這些系統都需要發揮作用，並負起責任。例如：

一架飛機是一個由多個分系統構成的系統，但當飛機起飛時，任何一個系統出現故障，都有　可能引發飛機失事。在商業領域中情況也是一樣，並且通常不是你瞭解的系統發生了問題，而是　你不瞭解的系統導致你失敗。

人體也是一個由多個子系統構成的系統。大多數人都曾失去過他們所愛的人，而這往往只是　由於他們身體中的一個系統不能工作——例如血液系統出現障礙，引發疾病並擴散到