第13部分
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沒有固定的答案,而且回答者容易產生共鳴,考生之間也不容易因為以上問題產生過多的爭辯。
二是兩難問題。例如:在你的觀念裡,你認為以工作取向為重的領導是好領導?還是以人為取向的領導是好領導? 如果給你吃葡萄,你會選擇先吃已經有點發壞的還是選擇好的葡萄先吃?為什麼?這類問題的特點就是無論你選擇哪個答案都不會錯,關鍵是看你的個性和分析問題的能力與別人與什麼不一樣。哪個答案都要有自己的觀點,需要很有說服力的觀點。
三是多項選擇問題。如:設想你是一組宇航員,原打算在月球表面的母艙上集合。在重返大氣層過程中,由於機械故障你們的飛船降落在離預定地點200英里的地方,並且飛船上許多機械裝置都損壞了,如果要生存必須到達母船,此時必須從飛船上挑選一些重要物品以應付這200英里的旅程。
下面列了13 項是在飛船降落後還保持完好無損的物品,為了確保安全到達集合地點,你們這組人的任務就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,以此類推,最不重要的放在最後。這些物品為:
1、火柴盒;2、濃縮食品;3、50英尺長的尼龍繩;4、跳傘繩;5、行動式取暖器;6、小口徑手槍;7、1罐脫水牛奶;8、兩個100毫升的氧氣瓶;9、星點陣圖(月球星座圖);10。磁質指南針;加侖的水;12。急救箱;13。太陽能調頻收發兩用機。
請大家討論正確的排列順序和理由!
此類問題並沒有一個確定的正確答案,考官從考生的排序以及考生做出的理由陳述,會定義該考生的性格、心理等多方面的個性特點。
四是操作性問題。比如給考生一些材料,要求他們相互配合,可以在進行的過程中提出自己的建議和意見,例如需要他們一起構建一座鐵塔或者一座樓房的模型。這類操作性問題也可以考察一個小組或者幾個人的合作能力,但最能體現的是一個人的實際操作能力,主要用於面試技術性人員。
五是資源爭奪問題。如:我們現在看到的是一個星級飯店所出現的問題,如果你是經理的話,你認為最需要解決的問題是什麼?給下面的選項一個你認為適當的排序,然後給出你的理由。並且將你的意見在整個小組中進行討論,最終需要你們小組得出一個統一的答案。先闡述自己的觀點,然後說出理由,之後和小組人員討論得出統一結果。
A 酒店大堂的鐘表除了北京時間,其他各國時間均不準確,並有較大出入
B 大堂服務人員不熱情,上班時間打私人電話
C 酒店客房服務人員不到位,有問題無法及時反饋
D 酒店衛生不徹底,有蟑螂
E 酒店水溫不穩定,毛巾消毒不徹底
F 酒店餐廳的飯菜水平較低,自助餐分量不夠。
G 酒店娛樂休閒設施檔次不夠,有宰客行為
每個人先給出自己的排序並陳述理由,時間兩分鐘。然後小組討論30分鐘,最後達成一致意見,並給出理由。這就是一個問題,需要每個考生能夠充分說出自己的理由,並且需要去說服別人,讓別人也同意自己的觀點。這個過程必然是個激烈辯論的過程,所謂的“資源”就是最終的排序,每個人都認為自己的排序是最有說服力的。所以,要爭奪這個“資源”,讓剩下的人能夠聽取自己的建議和意見,這樣的話,自己的論據一定要有說服力,要能打動大部分人。最終如果自己的排序和結果相近後者相似,就意味著自己成功了了一大半。
根據下載的無領導小組面試資料,我進行了認真總結,把自己的角色定位為組織者,控制整個小組討論過程。由於總結出了一些思路,感覺比較有底氣。
面試前一天到達長春,面試考點是一所學校,應該是在高新開發區,設施和環境比火車站附近好多了。先到考點看了看,在考點認識了一位河南考友,又一同在附近找了個小旅館住下。這樣的小旅館比較多,估計是給大學生準備的,因為周圍主要是幾所大學,沒有繁華髮達的商業。
這天下午,環保廳的同志打電話問我是否來面試,我說已經來了,他說那好。我心想這單位的同志這麼熱心,最後一天了,還關心是否來參加面試。
第二天早上,我們來到考點,排隊進入考場。環保廳招考人員比較多,單獨分了一個侯考室,兩個考場。在侯考室,我見到了打電話聯絡的環保廳同志,他是現場組織人員,
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