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第六十四章
手段
她的腳步一刻不停拼命的跑去後臺,而唐婉凝則是坐在了店裡面的一把椅子上面觀察著店鋪內的情況。
店鋪的設計採用的是唐海國際一貫的設計風格,以黑白『色』為主調,棕『色』咖啡『色』為輔調,透『露』出一種大氣的檔次,同時牆面採用純木的設計,在*肅穆的狀況下,樹立起一種讓人親切的感覺。
房間內的衣服也大都是春季上的新款,服務員的態度雖說不好,可是按照這樣的狀況來說店裡面也不可能冷清到這個地步,想到這裡,唐婉凝揮手讓他們過來,和剛才的態度不同,他們快速的走到唐婉凝面前,臉上的表情充滿了尊重:“您好,唐小姐,請問有什麼需要幫助的?”
唐婉凝瞥了他們一眼,嘴角忍不住泛起了一絲冷笑,怪不得人家常說對待不同的人有不同的面孔,這才多少時間,這態度轉變得竟然這麼快。
只不過她有問題要問,也沒有在這件事情上跟他們過多的糾結:“我問你們,今天下午除了我來之外,我們店裡面就沒有其他的客人了嗎?雖然說我對現在衣服的設計不太清楚,可是這些款式我剛才在其他的店裡也看到過都是一樣的,為什麼別人的店裡面來往的客人絡繹不絕,而我們的店就冷冷清清呢?”
“這個……”
“怎麼了?有什麼不能說的嗎?我倒要聽聽是什麼樣的原因?”
“唐小姐,正如你說的那樣,我們店裡面的衣服也是新款價格和其他的門店也差不多,至於為什麼這麼少人,全都是因為您的原因。”售貨員閉上了眼睛,一副視死如歸的表情。
“我的原因?”這讓唐婉凝非常疑『惑』。她不在的這兩天到底發生了什麼事情?看著售貨員這樣的模樣想必不是在說謊,竟然不是在說謊,那他們店裡面冷冷清清的情況竟然是他造成的。
“是的,是您的原因,因為上次你被綁架的事情已經被媒體曝光了,唐家的股票一路下滑,雖然傳言您被找到了,可是您這幾天都沒有『露』面,現在誰也不知道是什麼狀況,所以唐海國際的經營狀況都在呈下行趨勢,今天確實不止你一個客人過來,可是他們過來大多數的原因都是打聽您的下落,或者是問一些和買衣服毫不相干的話題,這些人大多都是狗仔,所以我們才採用了這樣的態度。”
“什麼?”唐婉凝忍不住睜大了眼睛,激動的從椅子上站了起來,看著眼前的售貨員。
她才兩天沒有下班而已,而且只是一個小小的綁架案,竟然讓唐海國際產生了這麼大的波動,可是父親卻從來沒有向她提起過這件事情,其實解決的辦法很簡單,只要她出面回應媒體,就算唐海國際的股票不回升,想必也能暫時穩定下來,可是為了安撫她的情緒,身邊的人都沒有向她提起過這件事情。
怪不得她今天出門的時候,看到管家一直欲言又止的看著他,好像有什麼話要說似的,最終嘆了一口氣也沒有說出來。出門的時候,司機小劉也一直瞅著她,當時她還覺得他們是擔心自己,怕自己的情緒再受到影響,可是現在想來他們也大概是為了唐海國際的事情在煩心。想到這裡,唐婉凝忍不住嘆了一口氣。
“唐小姐,我把我們經理叫來了,你有什麼話可以和他說。”售貨員膽戰心驚的看著唐大小姐,她總有種不好的預感,那就是自己今天就要離開唐海國際了。
“唐小姐不好意思,是我的失職,沒有教導好這些售貨員,有什麼處罰我替他們一力承擔,請您不要遷怒於他們。”本來唐婉凝是在氣頭上可是聽完剛才幾個售貨員的解釋,氣已經消了大半,現在又聽到經理這麼說,忍不住嘆了一口氣。
這些事情確實怪不得他們,但是無論如何顧客就是上帝,無論他們來是抱著什麼目的的,既然進了這個店鋪他們就是顧客。而他們就要拿出相應的服務態度來。
不過對於現在的唐婉凝來說,這些事情顯然不是最重要的。“好,那服務態度的事情我可以不計較,但是衣服蒙上灰塵了又應該怎麼辦?作為唐海國際的一名員工,你們都是經過專業的訓練的,有些事情不用我來教,在唐海國際的條例裡:顧客就是上帝,我們要微笑和真誠的接待每一個顧客,不管他們是抱著什麼樣的目的來的,還有這些衣服,如果髒了就拿去專業的地方清洗,這樣的衣服還擺在這裡,簡直是侮辱我們唐海國際。”
搖了搖頭,唐婉凝失望的看著下面的幾個人,經理和售貨員們聽了這話都低下了頭。
“我給你們一個改過自新的機會,這些事情我暫時不去追
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