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,等那邊的兩家店都步入正軌了,我打算春節過後回蓉城再開一家店。”
“花都和江城都開分店了?這麼快啊?”宋維揚有些驚訝。
“是啊,”林婉姿掰著手指說,“盛海三家店,京城兩家店,花都、深城和江城各一家店,現在我們已經有八家連鎖店了。”
宋維揚問:“資金週轉得過來嗎?”
林婉姿說:“資金絕對沒問題,就是人手不足。要不是為了花時間培養合格員工,我估計都開10家店了。現在咖啡廳特別吃香,只要選好合適路段,裝修搞得高檔一些,在大城市根本不愁沒顧客。”
“你得停下來了。”宋維揚直接潑冷水。
林婉姿問:“為什麼啊?我覺得現在發展很順利,而且每一家店都在盈利,現在正應該是迅猛發展的時候。”
宋維揚說:“你的管理結構有問題。作為一個咖啡連鎖品牌,你連自己的核心管理層都沒有,整天自己帶著助手衝鋒陷陣,做好了一家又去開下一家,這樣是不利於長遠發展的。”
“有什麼問題嗎?”林婉姿說,“開一家店,培養店長和店員,再帶人去開下一家,這樣發展就像滾雪球。”
宋維揚笑道:“我讓你考察星巴克,你就只學習星巴克的服務,不學星巴克的管理?”
“我學了星巴克的理念啊,”林婉姿說,“星巴克賣的不是咖啡,賣的是品牌和體驗。我們時光咖啡廳也是這樣做的,許多顧客不是來喝咖啡的,是體驗一種小姿氛圍,把咖啡廳當成了高階社交場所。”
宋維揚建議道:“你先停止擴張,把真正的總部確定下來。然後從各分店抽調骨幹,組成總部的核心管理層。這是一級管理系統,再透過一級管理系統,去管理各分店的二級管理系統,最底層的三級管理系統要完全下放。現在全國只有八家分店,你天天飛來飛去還能管理,等以後有了10家、20家、甚至100家分店,再這樣親力親為會把你累死的。而且你很快就會發現,你這種管理方式會顧頭不顧尾,到時候每家店都有問題,你就從老闆變成救火隊員了!”
林婉姿說:“完全交給別人我不放心。就拿新店選址來說,我知道哪裡開店肯定賺錢,下面那些人就不知道了。”
宋維揚道:“那你就把自己的經驗,整理成一套標準程式,透過這套程式來進行管理和指導。”
“我試試看吧。”林婉姿說。
“未來一年之內,不許你再開分店,把現有基本盤鞏固了再說。”宋維揚勒令道。
林卓韻不知何時已經來到廚房,忍不住吐槽道:“姐姐好不容易來一次,你還在聊生意上的事啊?”
林婉姿笑道:“我確實不太懂,小宋比我在行。現在全國到處都在傳,聽宋老闆講一節課要好幾十萬,我要是多來聽幾次就成千萬富翁了。”
林婉姿確實很忙,因為她的管理方式有問題,吃過午飯立即就跑去盛海3號店巡查,兩天之後還得去京城處理問題。
晚上,豆豆揹著書包放學回家,看到臥室裡的手提袋,笑道:“小姨,這是你和叔叔幫我買的衣服嗎?”
“你媽買的,她今天來了一趟。”林卓韻說。
“哦,”豆豆有些不開心,嘀咕道,“她老人家可真是大忙人,連跟女兒見一面的時間都沒有。”
林卓韻啃著蘋果過去,高興道:“豆豆,小姨懷寶寶了。”
豆豆愣了愣,隨即驚喜得蹦起來:“真的?”
“真的,今天剛從醫院檢查回來。”林卓韻說。
“我聽聽。”豆豆把腦袋往林卓韻肚子上蹭。
“還早著呢,現在聽不出來。”林卓韻說。
豆豆圍著林卓韻樂了半天,很快就失去興奮勁,因為根本就察覺不出跟以前有啥兩樣,如果已經生下來她肯定玩得不亦樂乎。
吃過晚飯,被逼著寫完家庭作業,豆豆迫不及待的開啟電腦又玩起來。這丫頭現在喜歡冒充宋維揚,“老史老史”的稱呼史育柱,直接把史總的女朋友(也在玩《傳奇》)氣得吃飛醋。
史育柱假裝不知道,把豆豆的“烈火劍法”給忽悠走了,不過也送了幾件低階裝備作為補償。
“老史,你好像是做程式設計師起家的,自學計算機程式設計該從哪本書看起?”豆豆問。
史育柱樂道:“喊我一聲老師,我親自做遠端教學。”
豆豆說:“我宋維揚不會喊任何人老師!學程式設計只是我的業餘愛好,你不願幫忙就算了。”
史育柱說
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