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啪啪啪……
燈光全部開啟了,各種『射』燈金滷燈的光線,讓整個店堂如同沐浴在陽光下。
雖然營業時間還沒有到,但一開門,所有人就要打起精神,做好戰鬥準備。
還沒等林歡樂集合大家做個簡短的開業前動員,那門邊就此起彼伏的吼叫聲:“歡迎光臨寶鳥眼鏡!”
“神經病,嚇老子一跳!”客人的聲音,雖然有點受驚嚇的樣子,但是聽起來是興奮的那種。
雖然如此,但是媽呀,這些傢伙衝著嚇人去的。林歡樂在店內聽得都有點冒冷汗了。
還好,這開業的第一個客人,膽子還算很大,並沒有因此被嚇跑掉。
“請問有什麼需要嗎?”
或許是是因為剛才第一次招呼沒有控制好音量和力度,這次是一個溫柔的女生,非常非常溫柔的聲音。
林歡樂聽出來,是凌蘭的。
“有什麼需要,這不是廢話嗎,當然是要買眼鏡了!”
“那這邊請……”
因為有櫥櫃擋著視線,林歡樂聽到聲音,但沒有出去看,這會才看到凌蘭指引著一個男客人到一個櫃檯前坐下。
這個男人,剛出門的樣子,穿著上比較休閒,頭髮有點長,差不多已經超過該理的時間好幾天了,從直觀來看,這是一名很普通的顧客,但人不可貌相,特別是進門的客人,你完全不知道能配到多少檔次的眼鏡。
但這時候,並不是看消費多少,而是能不能成交,即便是再便宜的,也要專心對待,畢竟這是寶鳥眼鏡開業的第一位客人,最好不要流失掉,討個好彩頭吧。
林歡樂看了看飲水機,因為剛開門不久,水還在燒,但是此刻店裡的其他店員,都沒有去檢視,也就是沒有想去倒水的意思。
這不是因為水沒有燒開,而是他們還沒有這個意識。
培訓的時候強調過,客人進來問好,並且要有人馬上端茶水過去,只是實際一開始,就忘得一乾二淨了,這讓林歡樂生出一種任重而道遠的感覺。
值得欣慰的是,第一次接待真正的顧客,凌蘭還算比較穩,讓客人坐下之後,她也坐到了櫃檯內的員工椅上,保持跟客人平視。
“您好,以前有戴過眼鏡嗎?”
“有啊,剛剛掉地板上,摔破了……”
客人將手抬起,然後放到了櫃檯上,手裡握著的是眼鏡的殘骸。
金屬鏡框,一邊鏡片已經沒有了,另一邊還在,但是已經網裂狀,而鏡架估計是被踩了一腳,嚴重變形了。
林歡樂也觀察到,店長溫林已經不動聲『色』地走近,只是對客人點了點頭笑笑,便安靜地站在旁邊,並沒有打攪到凌蘭的『操』作。
這是隨時可以進行支援凌蘭的距離,這點林歡樂看在眼裡,默默表示讚賞。
店長就是要有眼力見,知道該做什麼。
而其實,店裡在整理的其他人,此刻應該也是在豎起耳朵聽著這邊接待顧客的動靜。
畢竟是第一個客人,他們會好奇,還有即將接單成功的那種希望。
“您這眼鏡是摔壞了呀!”沒有太過誇張的表情,語氣也是很委婉,但是凌蘭肢體動作裡面還是有一點點的幸災樂禍,好在沒有被客人看到。
這會兒看到眼鏡屍體,雖然對於一名眼鏡店店員來說,應該是從骨子裡令人振奮的場面,畢竟眼鏡壞了嘛,是一定要買新的,既然進來這家店,這購買意圖是再明顯不過的了,但是千萬要憋住了,不能樂。
林歡樂當然不能閒著了,門口的開業慶典佈置,有的需要現在去叫人弄好,人差不多都到了,今天沒有分配到店裡上班的員工也都來報到了,在店門口集中。
正常營業時間是上午九點半到晚上的九點半。
而今天是開業第一天,所以所有人八點鐘前,就都到場了。
他們有的會去發傳單,有的隨時機動。
蘇岑會做全面的統籌安排,前期的指手畫腳。
林歡樂負責驗收,以及最後的指手畫腳。
不過他剛站到店門口,就看到馬路邊一輛工具車停了下來,然後這家店的房東從駕駛室開門出來。
“嗨,恭喜開業,生意興隆……我拉了兩盆發財樹過來,放店裡擺著也挺不錯的。”
林歡樂笑著上前握手,表示感謝,連忙讓門口的員工將兩盆纏著紅『色』綢帶的大盆栽移了下來。
“等下有幾個朋友應該都會過來配眼鏡,我留了你的
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