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軟硬體,甚至酒店翻新。
畢竟,上一次裝修已經是多年以前,按照酒店的標準,怎麼著也該翻新一次了。
軟硬實力強了,酒店的營業額自然節節升高。
不過,前提還得先完成任務。
沒多久,許文開車靠近了蓬萊酒店
遠遠看去,蓬萊酒店主樓外形古樸,頗有古風。
一側是十幾層的貴賓樓,圍繞著貴賓樓的是一圈附屬樓群。
不愧為當年的頂流。
這個體量還是可以的。
從停車場出入口進去,許文看了一眼停車場上的車輛,熙熙攘攘,一輛外地的大巴車停在一側,大巴上掛著橫幅,看樣子是公司包車來參加會議的。
許文沒有提前聯絡,下車之後,信步而走,準備先好好看看自己的這一份產業。
或者說,想深入看看,有沒有什麼需要改進的地方。
評分這麼低,肯定是有原因的。
很快,許文就輕輕蹙了眉頭。
問題還不少。
進門,沒有迎賓,只有大堂內的前臺有幾個工作人員。
大堂內,燈光偏暗,有一種陳舊古樸的感覺。
人員少,硬體老。
這第一感覺就不怎麼樣。
偌大一個大廳,只有熙熙攘攘的工作人員,休息區的沙發,風格還是十幾年前的風格。
許文感覺自己似乎步入了十幾年前。
就這麼冰山一角,許文就感覺到蓬萊酒店有種養老的感覺,作為服務業,本該是朝氣蓬勃的,就這裡這個風格,評級也難怪那麼低的分數。
風格遲暮,工作人員的態度也有點悠閒,至於一些配套設施,都乾脆處在了停擺的狀態。
一旁的電梯被婚慶裝飾的工作人員佔據著,幾個客人反而有點尷尬的在一旁等待。
許文就不信了,這裡還能沒有貨梯?管理,也是個問題。
好不容易跟著一旁的客人上了宴會層。
蓬萊酒店也不是沒有優點的,宴會層的婚宴大廳,巨大且方正,不要說在當時,就算在當下,這樣的大廳也算是能拿得出手的。
許文轉了一圈,宴會廳使用率達到了百分之百,婚宴,喬遷,生日宴……
老牌酒店,傳統餐飲這一塊應該是個優點。
地道,菜量大,價格應該也算實惠,也沒什麼華而不實的菜。
許文點點頭,不動聲色的去往了一旁的客房樓。
不出所料,裝修風格,陳舊了。
不過入住還不錯,許文估摸著應該是價格因素。
蓬萊酒店常規單人大床房的價格,還是挺有競爭力的。
整體看下來,蓬萊酒店就是一個老牌,且沒什麼大的發展空間的酒店,用形容人的詞來形容,就是四個字,不思進取,也沒什麼朝氣。
許文略有點嘆氣。
和新興的五星級酒店相比,差距很大,不僅僅是體量,還有人員素質,軟硬體設施,還有運營模式。
許文也不是專業的嗎,純粹就是以一個消費者的角度來看。
如果他是一個消費者,或許因為價格或者某種其他原因選擇這裡,但是體驗方面,也只說看在價格的份上將就著來了。
軟硬體升級是個大專案,沒有鉅額資金進行不了。
倒是人員,包括理念這一塊,許文現在倒還是可以著手改變的。
畢竟,時代不一樣了,就算是這樣的老牌酒店,也得積極擁抱時代,做出改變。
既然一切都看完之後,也該去和gm對接了。
也就是蓬萊酒店的老總。
許文回到大堂,看了一眼前臺。
剛剛還有幾個工作人員,現在就只剩下一個了。
“先生,是需要入住嗎?”
前臺的妹子倒是挺漂亮,也蠻熱情的。
許文靠著吧檯,順口問道:“剛剛不是還有兩個人嗎?”
妹子一笑。
“我們都是身兼數職,客房部那邊布草公司的車來了,她們臨時過去對接下。”
許文點點頭。
“那你,忙的過來嗎?”許文問了一句。
有大帥哥和自己說話,妹子很是熱情。
“哎呀沒事,又不忙,我一個人可以的,對了,先生您是需要?”
許文微微一笑,朝陽下的面龐帥氣的有點晃眼,對面的妹子有
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