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個不好聽的,就算是你把產品賣到了使用者手中,結果使用者用了兩天,突然出了問題,然後從此對我們的產品一生黑,甚至還鼓動周圍的親戚朋友都不買我們的產品,你又能怎麼辦?”方辰突然反問道。
段勇平楞了一下,下意識就想反駁,但嘴巴張了幾下,卻一句話都沒有說出來。
最終,他無奈的低下頭,垂頭喪氣的說道:“除了加強售後服務,爭取讓客戶百分百滿意以外,別無他法。”
他很想說不可能,但實際上如果擎天的產品百分百沒問題,那才叫做不可能。
但凡是工業品,那必然就會出現一定的不合格率,無法保證交付給使用者的產品都絕對是統一質量,不會出半點的問題。
畢竟生產的環節實在是太多了,不可控的變數也太多了,即便是檢查了,將大部分的不合格品留在到了企業內部,但誰又敢保證檢查的人不失誤?
沒人能保證。
畢竟只要是人就會有失誤的事情。
這也是為什麼,有些使用者剛剛拿到產品,沒用多長時間,突然就壞掉的原因,也是廠家提供售後服務的重要原因。
畢竟要是所有的產品都能安安穩穩的活過了保質期,那廠家就沒有必要花這麼大的代價去提供售後服務了。
他所能做的只能是讓不合格率減少,讓出了問題的使用者得到一個滿意的結果,除此之外,真的沒辦法。
“不過,我跟胡志彪的聊的時候,他說他覺得遊戲機和學習機掙的錢太少,反到是對影碟機比較感興趣,準備去香江找個研發團隊,幫他把影碟機給搞出來。”段勇平嘖嘖的感嘆道。
說真的,跟胡志彪聊完之後,他對胡志彪到是挺有好感的。
雖然學歷不高,沒上過什麼學,但是敢打敢拼,有自己的想法,並且剛剛二十出頭就已經積攢下來了第一桶金。
然而最難能可貴的還是,對自己未來有著清晰的規劃。
作為擎天總裁,他對影碟機市場的潛力有多大,能掙到多少錢,恐怕是最瞭解的。
僅僅去年一年,影碟機就賣出去了四百多萬臺,為擎天帶來了一百六十多億的營收,利潤率更是從原來的不足25%,增長到了36%以上。
換句話說,擎天這一百六十多億的營收為擎天帶來了五十六億的利潤。
至於為什麼會造成這樣的情況,還不是因為隨著擎天大量訂單的撒出,又在國內出現不少供應商。
這些供應商的出現,不但讓不少影碟機零部件可以國產化,而且相互競爭之下,自然而然就壓低了擎天的採購成本。
甚至就連何胖子都在抱怨,說擎天的錢越來越不好掙了,利潤越來越低,在這種情況下,擎天的利潤怎麼可能不高。
不過,何胖子的話,段勇平全當他是在放屁。
擎天在何胖子的廠入的有股份,當他不知道何胖子去年營收翻了一倍,並且利潤率非但沒有降低,也升了一些。
畢竟要知道,科技進步就是第一生產力,科技進步本來就會降低成本,增加利潤,而且何胖子自己也有上游供應商。
以何胖子的性格,他怎麼可能不去榨自己的上游供應商。
而且還有很重要的一點,影碟機市場增速實在是太快,潛力巨大。
現在才六月份,小霸王就已經銷售出去了兩百七十萬臺影碟機,按照這個速度預計,影碟機今年全年的銷量增速即便不能超過50%,那也至少在40%以上,對擎天營收的貢獻超過二百億。
但沉浸在自己世界的段勇平,並沒有發現他說完那些話之後,方辰臉上怪異的神情。
看來,歷史的車輪果然是不可抗拒,這胡志彪果然還是要進入影碟機行業,不過有他在,這輩子胡志彪大概是不能在影碟機行業掀起軒然大波,獲得偌大的名頭。
不過,這對於胡志彪來說,應該是件好事才對。
前世作為影碟機行業老二的胡志彪,對第一的新科影碟機發出了猛烈的攻勢,並且燒出去了一點五個億。
但無奈的是,只傷到了新科的皮毛,新科憑藉著深厚的家底扛過了胡志彪的所有攻勢。
新科贏了,再加上為了獲得央視標王花掉了2.1億,那胡志彪這邊自然就出現了反噬。
在他新婚大喜剛剛過去兩個月的時間,就被爆出來了欠供應商八千萬的貨款無力支付。
然而這還不是最關鍵的,最關鍵的是,他的合夥人看胡志彪不行了,趕緊在報紙上發了一片胡志彪
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