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“哇”一聲,醉醺醺的男子走了幾步,就吐了出來。
一時間,汙漬飛濺,異味飄散。
“對不起,抱歉,抱歉。”攙扶著老闆的年輕人,或許是他的秘書或者司機,對快步過來的懶神會館員工道,尷尬的滿臉通紅。
“沒關係,先生,您請這邊走,我們會清理的。”那名員工道,然後他幫忙攙扶住老闆:“請您到那邊稍坐,休息一下,我給您準備一杯水。”
大廳裡有保潔人員,並不需要他進行清理,但接下來,南冥看到他幾乎是跪在地上,幫兩個人清理了鞋子上的汙漬。
然後他對老闆道:“先生,您的襯衣髒了,如果您不介意的話,在您享受預定服務時,由我來幫您清潔一下襯衣?”
“呃……”那老闆吐完之後,清醒了一些,有些尷尬道:“我……我還沒有預訂服務。”
預定一次服務,價格不菲,就算是懶神會館的會員,也不是每個人都能享受的起。
“沒關係,我的員工休息室就在這邊,您可以在我的休息室休息一下,我來幫您清理襯衣好嗎?只需要半個小時的時間就好。”
懶神員工和秘書攙扶著老闆走了,他們前腳剛離開,就有一名領班模樣的人匆忙趕過來:“小段,小段,該你去包間服務了……這小子,又跑哪裡去了!”
南冥知道,這些服務人員,是輪換著在包間服務的,在包間服務時,收入幾乎是在包間外的兩倍。
這名工作人員,為了一個不相干的人,至少放棄了一天內三分之一的收入。
“先生,我建議您把這位小段提升為領班。”老馬道。
“為什麼?”南冥問。
“先生,高階的會館,從不會從價效比和成本的角度考慮服務的水平,他們考慮的只有服務本身。而這世界上有些人,能夠從服務別人中得到成就感和幸福感,這種感覺是金錢所無法比擬的,他們將服務當成自己的事業而非職業,因為服務別人而快樂。”老馬道,“我把這些人稱為服務狂人,或許一百個,一千個甚至一萬個人中,才有一個人有這樣的特質,但他們才是一家高階會館的支柱,沒有這樣的服務人員,沒有這樣的服務文化,一家會館就永遠稱不上高階。”
南冥沉默了,奇怪的是,他認同這點。
正如南冥本身,會從幫助別人中得到成就感和幸福感,從而提升能量,甚至與之相比,就連金錢都不怎麼重要。
如果他樂於助人,那麼一定還有人樂於服務人,甚至為此犧牲自己的利益。
其實,這些天來,南冥一直在苦惱和糾結一件事。
懶神會館的建築、配置、定位、會費一天比一天高,甚至還出現了“懶神健身房”和“白金會員俱樂部”,聽起來看起來都很高大上,但走在懶神會館的時候,南冥總覺得缺少點什麼。
但現在,他明白了。
他們缺少的,就是這種把服務滲入骨髓的服務狂人。
在這之前,南冥其實並不喜歡在懶神會館待著,因為這裡並無什麼吸引他的東西。
但在剛才那一刻,他突然覺得,這裡有了吸引力,他也想被這樣服務著。
被這樣的服務狂人服務著。
第619章 寶寶心裡苦
南冥開了一個搬遷的會議,部署了一下搬遷的工作,然後留下了一屋子還在討論如何準備,如何安置,如何搬遷的人在會議室裡自己討論,下樓準備回家。
南冥留了幾個指導方針,那就是儘量幫員工解決困難,儘量不讓夫妻分居,家庭分開,要搬一起搬,要走一起走,為此可以開山劈石,破荊斬棘,解決一切困難,有什麼解決不了的找他解決。
此外,對搬遷的員工,也儘量做好安置,住所、生活所需都要考慮到,安排好,懶神系不差錢,不能讓自己的員工受委屈。
眾人都應下,搬遷也是關係到他們自己的利益和生活的,都很上心。
到了樓下,就看到生物與醫學研究所大門口的臺階上,坐了一排小傢伙,一個個託著腦袋,愁眉苦臉的。
南冥走過去,挨個摸了摸腦袋,問他們道:“你們這是怎麼了?怎麼一個個坐在這裡?”
生物與醫學研究所的安保措施非常好,在“蓮”建起來之後,經過了一番綠化植樹,現在簡直成了一片熱帶雨林,成了小傢伙們的天然樂園。
不論是懶神系相關的人,還是學校裡的教授們,都喜歡讓自己的孩子來這裡玩,每當節假日或者放學時間,這裡總有很多小
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