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眼前這個客人的要求確實有些過分了,哪有讓經理還給按摩的,領班的女服務員儘管滿心的為難,可也沒轍,誰讓顧客就是上帝呢,上帝想幹什麼,她就得儘量滿足,偉大的劉經理也是一直這麼教育他們的。
領班的女服務員來到了劉剛的辦公室門外,劉剛正在裡面給幾個小領導開會,領班的女服務員敲敲門,劉剛的聲音從裡面傳來:“進來。”
領班的女服務員推門進去,臉上的表情有些不自然,她不知道該如何開口和劉剛說,劉剛看出了這女服務員的心思,笑著說:“小李呀,什麼事儘管說。”
被喚作小李的領班女服務員尷尬的看了看周圍,會所裡的幾個小領導都看著她,她現在的心裡很是糾結,這要是當著這麼多的小領導的面說出實情,是不是等於在打劉經理的臉,那自己以後估摸著也別想在這待了。
劉剛笑著鼓勵道:“小李啊,有什麼儘管說,沒什麼可吞吞吐吐的。”
“那……”小李羞赧而又為難的道:“劉經理,那我說了?”
劉剛點點頭,笑著說:“說吧,你這一進來就神神秘秘的,我們大傢伙都等著知道怎麼回事呢,讓這麼多的領導在這等你,你這罪名可不小呀。”
小李的臉紅了起來,心跳也跟著加速,她抿了抿嘴唇,一副欲言又止的模樣,最終還是吞吞吐吐的說了出來,道:“劉經理,有個客人點您的鐘,非要你給他做中式按摩不可,我感覺這位客人好像是在為難您。”
“哈哈!”劉剛打了個哈哈,一點也沒有生氣的樣子,道:“客人為難我也得上啊,咱們這得服務宗旨是啥,就是我不斷強調的顧客就是上帝,上帝提出任何要求我們都得滿足,除了違背道德倫理的事。小李呀,這個鍾我接了,不就是個按摩麼,過去我也是幹過一級按摩師的。”
一旁馬上有小領導趁機拍馬屁道:“我猜點咱們劉經理鐘的一定是女的,估計是看上了咱們劉經理,一直也不好意思開口,想借著這個機會……”
一個人拍馬屁,馬上又有其他人也跟著一起拍,附和道:“對,我猜也是!”
“我猜也是,應該是那種三十多歲的少婦,知性與美麗結合,就喜歡咱們劉經理這樣成熟的男人。”
“我猜是一個十八九的小丫頭,就喜歡咱們劉經理這樣的大叔範兒。劉經理你可要小心了,現在的小姑娘可都是很黏人的,甩都甩不開的。”
一番馬屁拍的叮噹響之後,劉剛也起了好奇心,所有的人一起看向領班的服務員小李,期待著她揭開答案。
只見小李一臉的尷尬,臉上的笑容有些發硬,舌頭僵硬的道:“點鐘的……其實……其實……其實是個男的,長的挺帥氣,身材有些削瘦。”
場面頓時冷場了,剛才馬屁拍的叮噹響的幾位,這會兒都很不得找個縫鑽進去,劉剛臉上的笑容也是微微的僵硬,不過身為經理,總得表現出與眾不同的度量來,笑著說:“沒關係嘛,帥哥也可以,咱們就是為了服務嘛。今天的會暫時先開到這,小李,客人在哪個房間,帶我過去。”
劉剛和小李走出了辦公室,小李馬上低著頭道歉,怯弱的道:“經理,真對不起,我剛才不應該當著那麼多人的面說的,下次一定不會了。”
劉剛一點領導的架子也沒有,像個大哥哥一樣笑著說:“這有什麼,工作嘛,該說的一定要說的,不用畏手畏腳的,你要是不說,才是錯哩。”
小李抬起頭滿懷感激的看著劉剛,道:“經理,你和我過去認識的領導都不一樣,一點架子也沒有,也一點脾氣也沒有,有你這樣的領導真好。”
劉剛咳嗽了一聲,笑著說:“誰說我沒脾氣了,我脾氣可大了,你要是工作乾的不好,就等著我狠狠的批評你吧,到時候你就不會說我是好領導了,肯定在心裡把我罵的狗血淋頭。”
小李紅著臉道:“不會的。”
小李領著劉剛來到了總統間外,劉剛看了一眼門派,衝小李豎起了大拇指,表揚道:“咱們會所要是天天都有這樣的客戶,那才叫一個好!”
小李懵懵懂懂的問:“為什麼,難道經理你喜歡按摩?”
劉剛故意皺了下眉頭,道:“你這孩子明顯沒抓到重點,點總統間的顧客都是有錢人,越有錢的人消費的越高,他們消費的越高,我們就越盈利。”
小李若有所懂,紅著臉道:“原來是這個意思呀。”
“行了,你去忙吧,這裡交給我就行了。”
“好的經理,你要小心哦。”小李壞笑著說,說完
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