第821章 未曾設想

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“目前我們costco（好市多）在北美已經開始推進了電商業務，不過具體的模式，還需要進行探索……”

costco的ceo所說，巴倫倒也能夠理解。

對於在歐洲市場主要同亞馬遜公司在電商領域進行競爭的argos零售集團來說，能夠將電商業務打入北美，在亞馬遜公司的“老家”對其產生威脅，也是他們希望達成的目標。

那麼在收購了costco之後，他們終於可以在這家零售公司在北美銷售網路的基礎上，來推進這裡的電商業務了。

但costco的電商業務，還有一個問題需要解決。

那就是costco本身的銷售模式，就是依靠會員費盈利，確保低價高質，客戶忠誠度非常高，這使其常年保持穩健增長。

但同樣的，也是這樣的原因，假如說開展電商業務，目前歐美的方式，是將將運費和手續費計入商品價格中，因此對於costco來說，這樣的結果就是網購價格通常會比實體店更高。

目前來說，許多透過電商方式進行購物的顧客，往往都是沒有太多時間的上班族，網路購物然後配送到家的方式，雖然價格略高於去實體店購物，但也不是不能接受。

但隨著電商的競爭加劇，價格戰不可避免，到時候消費者會更加傾向尋找便宜的商品，因此costco的會員，普遍會選擇前往店內購買或其他線上零售商處。

另一方面，costco在網站上提供的送貨服務主要分為當天送貨和兩日送貨，這對商品的選擇有很大的侷限性。

舉個簡單的例子，如果消費者選擇的是兩天送貨服務，那麼平臺便不會提供新鮮農產品、麵包店點心或烤雞等易腐爛商品。

以目前costco的電商業務剛剛開展的時期，其送貨員達到當日送達，相比於兩日送達，肯定送貨費要更高一些，許多顧客往往就會選擇兩日送達，那麼所購的商品種類必然受限。

這些都是需要costco在之後的電商業務中需要解決的問題。