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弟弟的腿折了,你憑什麼找我要錢?!”

“你別揣著明白裝糊塗了,行嗎?”

“”趙紅兵沒說話。

趙紅兵明白了,大虎是找他來私了這件事兒了。

“就算不是你,那也是李四,是個人就知道,你們都是一夥兒的,我該跟你要錢嗎?”大虎雖然語氣還算平靜,但眼睛都已經紅了。

“”趙紅兵還是沒說話。

二十九、遲來的談判

大虎也不再說話,面無表情,目視前方。

趙紅兵的表情也很平靜,看著在車外忙忙碌碌下班的人們。

“你們這群人有點太霸道了吧,霸道了這麼多年,十幾年,你們沒夠啊。”大虎說這話時語氣也很平靜,聽起來倒不太像指責趙紅兵。

“”趙紅兵不說話。

“你們這群人真就一點兒虧都不能吃?我真沒聽說過你們這群人吃過什麼虧,難道吃點兒虧你趙紅兵就沒面子了?你趙紅兵就不是社會大哥了?”大虎並不是咄咄逼人,倒是有點語重心長。

“”趙紅兵繼續不說話。

趙紅兵有個很好的習慣:聆聽,平心靜氣的聆聽,無論對方有多衝動。

無論是和朋友還是和對頭,趙紅兵都願意聆聽。他能聆聽朋友的抱怨,也能聆聽對頭的質問。

“聆聽”這個優點雖然聽起來很簡單,只要忍住不說話就行了。但在生活中普通人卻很難做到。比如兩個戀人其中的一個對另外一個不滿,發洩了幾句,對方多數都不是耐心的把“不滿”聽完,而是反唇相譏,結果肯定就是吵架,吵架絕對不會使事情向好的方向發展,只能增加二人之間的裂痕。再比如有人跟“對頭”談話,兩句話說出,對方多數情況下也開始忍不住了,兩人開始怒罵,說不定還會大打出手,然後老死不相往來,事情越搞越糟。

所以說:“聆聽”聽起來很簡單,但是真的做起來,需要極高的修養和耐心。

趙紅兵可以做到,只要趙紅兵覺得對方是可以說得通道理的而且是真誠的,趙紅兵就能耐心的聆聽下去,一直聽到連對方都覺得該說的說完了,再說下去不好意思了為止。

在“聆聽”的過程中,趙紅兵不但從不動怒,而且,會分析對方究竟對什麼不滿,究竟想要得到些什麼。然後,再根據自身的情況作答。

簡而言之,“聆聽”的作用有三,1、讓對方盡情的發洩。2,讓自己知道對方究竟有哪些不滿、想要怎麼樣,然後採取應對之策。3,讓對方感受到自己的鎮定,鎮定是一種力量。

在對話中,趙紅兵總喜歡後發制人。趙紅兵認為大虎該說的話都說的差不多了的時候,他開始說了。

“大虎,你覺得這事兒我佔了便宜了?”

“沒有,咱們倆誰都沒佔著便宜,但更虧的肯定是我。”

“你家親戚把我公司的人差點沒捅死,那是我家鄰居的兒子,我怎麼跟他爸交代!我讓你帶他來找我,你卻說是我叫人上�

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