第168部分

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的檔案終於批完了，又找蘇祁將新年的空中與地面的推廣方案做了最後的問題排察後，裴雲凡終於抽出一點空來。

他輕輕的走到洛雨熙的身邊，她正專注的將手中的資料中的關鍵部分錄入電腦裡去，形成一個初步的業務改造流程圖。

“這裡不對，客戶分級的考核權不應該在招商部，而應該在銷售部！”裴雲凡用手指著電腦裡的流程版塊說道。

“為什麼？招商負責客戶的引進、開發與分級，銷售根據客戶分級提供不同級別的客戶支援，不是這樣嗎？”洛雨熙按下儲存鍵後，抬頭問道。

“道理上是不錯，但招商部為了完成客戶開發任務，在客戶級別的資格確認上，會松！而銷售部為了業績的達成，必須掌握優質客戶，所以對客戶級別的資格確認上，會嚴！招商部開發、銷售部確認、給招商部允許範圍內的淘汰比例和優質客戶獎勵、給銷售部客戶首單金額獎勵，即相互制約，又相互促進！”裴雲凡拿出鉛筆，在稿紙上畫了一個簡易流程圖，向她解釋說明著。

“恩，這圖我先留下，你說的我得好好兒消化消化。”洛雨熙拿過裴雲凡畫的稿紙，仔細的收進自己的資料夾中。

“怎麼，過去的工作會偏重業務？”裴雲凡看著她的工作記錄疑惑的問道。

“是業務型公司，所以會向業務型的HR方向發展，這樣離公司的核心業務越近，你在公司的價值越大！如果HR僅僅只做HR，那麼，這個部門永遠只是邊緣部門，就像吃飯一樣——它即不是主食、也成為不了主菜！”洛雨熙邊收著電腦，邊對裴雲凡說道：“你們做老闆的，常說戰略人力資源，如果人力資源不懂業務，就無法參與戰略！”

“有道理！讓人力資源參與業務、懂業務，不管是從招聘上還是績效管理上，又或是員工關係的處理上，都有好處。範海倫這點做得就不好，Laura似乎有些感覺！”裴雲凡看著洛雨熙，腦袋又飛速的轉動了起來。

“以前，‘例外’中國的結構非常簡單，除了市場和銷售外，其它都是業務支援部門，所以幾乎是每個部門都懂業務的！我覺得可能這是銷售型公司和集團化公司的區別！不能一概而論吧！”洛雨熙看著他，適時的提醒著。

“方向是不錯的，只是熟悉到哪種程度，熟悉那些業務，這是有區分的！”裴雲凡看著她，眼裡帶著思索。

“你大老闆就慢慢兒想吧，我可餓了，你可以下班了嗎？”洛雨熙看著他一副工兒狂的樣子，不禁笑了起來。

“還沒有，晚上還有個新年晚會的細節溝通會。現在我們一起去晚飯，然後讓小劉送你先回家，恩？”裴雲凡在她身邊坐下，摟著她抱歉的說道。

“好啊。”洛雨熙抬頭在他臉上輕吻了一下，回頭將電腦及檔案全部收好，順勢遞在他的手裡，站起來說道：“走吧！再忙，飯還是要吃的。”

“恩。我讓Marry定了位了。等忙完這一陣，直接去美國看我媽和小唯，其它地方可能真去不了了。”裴雲凡攬著她邊往外走，邊輕聲說道。

“如果媽和小唯想回來過年的話，我們就別去了，他們也難得回來一趟，我們想去，倒是什麼時候都能去的。”洛雨熙點了點頭，並不介意他如此的忙碌——她認識他的時候就是這樣！後來因為追求她，總是圍在她的身邊，倒讓她不習慣了好一陣。

“恩，改天我和媽聯絡一下。”裴雲凡點了點頭，對於她的善解人意，覺得很是窩心。

“裴總，三個店慶的資料出來了，您現在要看嗎？”剛出辦公室門，Marry便拿著報表走了過來。

“情況怎麼樣？”裴雲凡停下腳步，看著她問道。

Marry向他揚了揚手中的報表，那張總是控制得宜的臉，也掛上了喜不自勝的笑容，對著裴雲凡開心的說道：“非常、非常的好！”

裴雲凡第一次見這個助理在彙報工作時沒有用具體的資料，而只有誇張的形容詞，當下從她手上拿過那張紙，仔細的看了過去：三家店鋪，店慶月做促銷，整月銷量單店已過三千萬！三個店加起來，已經過億！

裴雲凡看著資料，臉上也露出了除了在洛雨熙面前才露出的笑容，快速的對Marry說道：“簡訊所有的管理人員和店鋪人員，報告這個好訊息！”

“通知蘇祁馬上做千萬店鋪宣傳簡案，做億元樣板城市打造預案！”

“通知銷售部做銷售利潤分析，找出快銷關鍵因素及關鍵產品，制定店鋪培訓複製計劃！”

“給所有客戶發喜報，凡其