第58部分

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“應該是這樣。”

“能不能把理賠款用現金提出來，我給她送去，然後再跟她好好談談，讓她不要再生什麼變卦。我們還可以在車上寫上送賠款的紅布橫幅，乘機做一下宣傳，挽回一點市場影響。”張功說。

“你這個建議好。我跟業管溝通一下，爭取按你的建議去做。”霍總滿意地說。

張功回到自己辦公室又想到了林愛娜那客戶的事，就給林愛娜打了個電話問情況。

林愛娜說：“理賠材料前天剛送上去，我檢查過了，也讓區部的王經理看過了，材料應該很完整。”

張功又打了個電話給中支公司理賠科：“林經理啊，我個險部張功，我們思明區域的林愛娜業務員前天送上來的客戶車禍理賠材料你們收到了嗎？”

“收到了。”理賠科林經理回答道。

“你看過了嗎？”

“看過了。”

“材料有問題嗎？”

“很齊全，我們會很快賠下去的。”

“是這樣，我想借這個機會搞個理賠宣傳，你們能不能配合我們一下？”

“怎麼配合？”

“具體我先請示一下霍總，然後再跟你們做細節性協商，行嗎？”

“好。”

張功趕緊又到霍總那裡。

“霍總。”

“你還有事嗎？”

張功就把思明區業務員林愛娜客戶車禍死亡的事跟霍總講了一遍。然後說：“我想，這個案子，能不能做為一個特案，以最快的速度理賠下來，然後，我們連同趙芳的案子理賠一起送過去，搞一次大的現場理賠宣傳會？”

霍總沉思了一會兒，說：“這要取得業管部門的配合才行啊。”

“我剛才跟理賠科林經理做了初步溝通。他說他那邊操作應該沒有問題，就是現在都不允許用現金支付理賠款，這個可能需要你跟省分公司那邊做個溝通協調。”張功說。

“你的建議是不錯，但有一定難度。我試試看吧。”霍總說。

“霍總，我希望你能努力爭取省分公司同意。因為現在業務這麼低迷就是因為理賠出了問題。要再拉動業務，也只能透過加大理賠的事實和宣傳，才能贏得客戶對我們公司的再次信任。”張功懇切地說。

（大結局卷）（9）

“嗯，說得好。我去爭取。”霍總被張功說服了。

……

張功說服了霍總，回到辦公室忙著籌劃如何做送賠款現場宣傳會的事。孫玥卻打來了電話。

“張功，你快回來，媽摔倒了。很嚴重。”孫玥在電話裡著急地說完，就撂了電話。

張功趕緊跟霍總請了個假，急急趕到老太太那裡去。

老太太的院門緊鎖著。鄰居看到是張功，就跟他說：“你岳母不知道幹什麼爬到那個院牆上去，結果不小心就摔到外面了。剛才有幾個鄰居已經把她送到濱海醫院，你趕緊過去看看。”

張功忙又趕到濱海醫院。

孫玥正坐在急救室門口哭著，幾個鄰居圍在她身邊勸著，見張功來了，就散開一條道。

張功在孫玥身邊坐下問：“媽怎麼樣了？”

“我…我…我也不知道，都…都是他們幫忙抬了過來。”孫玥抽泣著說，“我知道後，趕…過來時，媽…已…經在裡面了……”

一個鄰居就對張功說：“你岳母這次恐怕不行了，摔得滿頭滿腦都是血，我們當時去救她時，她已經不省人事。我們看她還有一絲絲氣，趕緊把她先送了過來，然後通知你老婆。”

另一個鄰居說：“她摔下來的時候大人都沒看到，有幾個小孩子在那裡玩看到了，嚇得大哭大叫了，我們才從房間裡衝出來救她。我看那情況，估計可能不行了。”

……

張功一一謝過那幾位鄰居。然後抱著孫玥坐在長椅上等急救室的訊息。

大約過了三個小時，急救室門開啟。一個護士推著車子出來，上面用白布嚴嚴實實蒙著。

孫玥一看就衝了過去，扶著那車子在走廊大哭起來。

張功也趕緊跟過去。他掀開那白布，看到老太太雙目緊閉，已經沒有一點氣息了。不禁黯然神傷。

大夫走出來時，張功迎了上去，沒等他開口，大夫就先說了：“你是親屬？”

張功點點頭。

“我們已經盡力。老太太摔得太嚴重了，整個後腦殼都碎裂了，沒有一點辦法。”大夫說著就走了。