第145章 無妄之災
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人,所以認為自己就是這樣的人。
會搶別人東西的人又能是什麼好人呢?
線上客服可以一定程度的保護員工。
接下來的三天,陸十一就帶著客服們為客人們解答問題,並安排專人整理回答話術。
看差不多了,她才將此事完全放手。
如果以後他們有不會回答的問題,再詢問她就好了。
處理完這邊的事情,陸十一又去視察酒店的其他地方,比如學校、福利院等。
確保沒有問題後,她才前往這段時間酒店資料有異常的地方。
【A市無憂酒店】
從c市來到A市,陸十一有些許不習慣。
c市無憂酒店在白天,哪哪都是人,格外熱鬧,尤其是晚上的無憂街市,也就是之前的餐飲一條街。
無憂街市就沒有不熱鬧的時候,不管是白天還是晚上。
有時候節假日,商家還會24小時營業。
那時候凌晨,無憂街市都是熱鬧的。
可這裡卻是格外冷清。
尤其是晚上六點後,每家酒店都格外熱鬧。
這是度過新手期後,陸十一第一次看到如此冷清的無憂酒店。
觀察了一下這裡居住的客人,陸十一沒有察覺出來有什麼異常,和其他酒店客人一樣。
到底是哪裡出問題了呢?
第二天陸十一發現了更多異常的地方。
那就是飯點客人人流量。
之前經營的經驗告訴她,A市絕對有問題。
很多人會因為其他原因,比如工作,選擇不住在酒店裡。
可是他們一定會到酒店吃飯或者點外賣。
這裡卻不同。
餐廳和外賣的營收很奇怪。
現成的便當幾乎沒有人買,可蔬菜瓜果等食材購買的人很多。
異常就異常在食材的量太大了以及送餐點是同一個。
之前也有基地購買食材選擇自己烹飪,可以降低不少成本。
但往往會搭配不少便當,以備不時之需。
根據系統後臺的資料可以看出來,這些賬號只買食材,不買便當。
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