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“怎麼?遇到客戶來用積分兌換購物券,這種事情你們客服中心難道是吃白飯的麼?這都搞不定?”蕭坤見客戶中心負責人猶猶豫豫便繼續說道。
“我們星河最重要的就是誠信,既然可以用積分兌換購物券,那就要及時發放!不然信譽何在?”
“可是,蕭總,我們商場每天的購物券是限量的價值五萬塊的,今天這些排隊兌換的,起碼要上百萬啊!我擔心會對我們商場的銷售額造成影響……”
客服中心的負責人有些擔心的說道,其實星河廣場的積分對於一般的顧客來說最大的用處就是抵消停車費,這本來就是一個不會對銷售額造成影響的部分,因為兌換的購物券的比例遠不如兌換停車費價效比高,可是現在大量的顧客用積分來換購物券,然後再用購物券去買商品,回頭,店鋪會拿著這些購物券來和商場兌換成真金白銀的,如此一來,業績不虧損就已經是幸運的了!
“我們既然推出了多倍積分,那麼就必須做下去!不能半途而廢!不然傳出去不是成了笑話了?凡是有我呢!你們只管給顧客們兌換!他們見能兌換稱購物券,以後肯定會認準我們星河廣場了!到時候還怕沒有利潤麼!”蕭坤十分自信的說著。
客服中心負責人不敢得罪蕭坤只能照做,結果,只是一個多小時,這些客戶就已經兌換了超過三百萬的購物券,然後在奢侈品區域瘋狂的採購!
幾乎每一個奢侈品店都收到了幾十萬的購物券,而這些店鋪第一時間找到商場兌換成了錢款。
看著營業部交上來的報表,陳釗笑了。
他拿起電話就向薛天彙報,“薛大少,我們那個傻少爺上鉤了!薛大少真是孔明轉世啊!”
“哈哈哈,孔明?孔明在我眼裡都不夠看!陳經理,哦不,應該叫陳總了!明天我就期待你的好戲了~”
“嗯嗯,薛大少您就瞧好吧~”
……
第二天星河廣場的早會上,看著營業部報上來實行促銷以來的業績,居然虧損了五百多萬!蕭坤憤怒的將報表摔在桌子上,怒罵道,“你們這些廢物!我讓你們搞促銷你們最後就給我搞出虧損五百多萬!真是一群飯桶!”
“我看你才是飯桶!”一個蒼老而威嚴的身影從外面走了進來,正是蕭坤的父親,蕭家的家主蕭萬年!
“爸,你怎麼來了?”蕭坤被父親的突然出現嚇了一跳,蕭萬年平時基本上不會來東海城,但是這一次,他安排在營銷部裡的人向他彙報,促銷活動居然搞虧損了,蕭萬年再也坐不住了!
“你這個畜生!好好的一個星河廣場,都能被你幹虧損了!我可沒你這麼廢物的兒子!”
“爸,您放心,我們現在虧損只是暫時的,您看看,我們的新會員增長很快,這五百萬很快就會賺回來的!”蕭坤拿著報表一臉驚恐的看著蕭萬年。
“呵呵,你也不去看看,這些新會員究竟是為了什麼!幾百萬的購物券!我們星河廣場一年都不會有這麼多人兌換購物券,你這個廢物居然直接答應了!你難道就看不出這其中有問題麼?”蕭萬年雖然從來不覺得自己這個兒子有多厲害,但也沒想到居然會蠢到如此程度!
被父親這麼一說,蕭坤才終於明白,昨天那麼多人來兌換,很明顯就是一個圈套!自己卻完全沒有察覺!蕭坤惡狠狠的轉頭看向客服中心的負責人。
發現自己被蕭坤盯著,負責人趕緊起身解釋道,“董事長,昨天我已經提醒過蕭總了,可是蕭總就是不聽,還有有什麼是他負責的!我真的沒辦法啊!”
蕭萬年擺了擺手,“我知道,這件事和你沒關係!今天我在這裡宣佈一下人事變更,陳釗即日起作為星河廣場的總經理,至於蕭坤……”蕭萬年看了一眼蕭坤,本想讓他離開星河廣場,但這畢竟是自己的兒子,在別人手底下也是一種歷練,便接著說道,“蕭坤任副總經理,一切聽從陳釗總經理的調遣!”
聽到這話,陳釗趕緊站起身來,“董事長,這……我就是一個副總,怎麼能讓蕭總……”
“這是我的決定,以後你就踏踏實實的做你的總經理,以後要是蕭坤敢為難你,你直接向我報告!”
“可是……董事長……”陳釗繼續裝作一副為難的樣子!不過,已經在公司奉獻了十幾年的陳釗深知自己這一次是穩了。
“這是我的決定!就這樣!”蕭萬年沒有再給陳釗說話的機會,宣佈之後便轉身離開了。
“爸,爸!”蕭坤追了出去。
“爸,你不能這樣對我!”
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