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。當然,也有一些公司無法進行轉變。比如說賣洗衣粉的,大家對它並沒有太高的定製要求,所以它註定只會是產品中心化,而她要提供的是一種服務,根據每個學生的不同情況而定製的服務,必須進行客戶中心化。而要做好這個,首先是客戶基本情況的管理整合,公司必須對每個客戶的情況瞭如指掌,每個階段都能提供合適的服務。其次,要能提供合適的服務,教師的數量和質量必須保證。這塊是重中之重,秦曉彤決定招收新教師的時候自己進行嚴格的把關,寧缺毋濫,最開始的時候必須招收到優秀的教師,儘快將公司的知名度提高。現在是暑假,大學也放假了,很多事都不好開展,秦曉彤決定等開學了,就去師範大學進行招聘,暫時先從高年級大學生中招收兼職輔導教師。到時候經過一段時間的磨合與觀察,她就能確定對方是不是她要招聘的人才,等人畢業了,如果對方也有意向,那麼就能成為公司的全職教師,皆大歡喜。尚偉才和宋琪暢把宣傳單都弄出來後,幾人招收了幾個發宣傳單的臨時工,去指定地點發放。秦曉彤不用上課的時候,也會一起去發宣傳單。這事兒她也算熟練工了,偶爾還能跟學生家長說上兩句話。幾天過後,她發現了一個令家長們卻步的問題‐‐位置太遠。當初秦曉彤選定公司地址的時候,考慮到初始生源主要是江城三中的學生,因此才選擇了那附近。不過進行宣傳的時候,她自然不會侷限在那一塊,因此有些家長似乎對她的宣傳單還挺感興趣的,但看到位置就卻步了,畢竟江城也不算小,有時候一南一北還挺遠的。現在的輔導機構也不少,家門口就有的話,另一個輔導機構的老師也沒厲害到逆天的地步,也沒必要讓自己的孩子跑那麼遠,太辛苦了。這是秦曉彤在親自發傳單時碰到的問題。如果將來她可以開設分中心,那麼這個自然不是問題,可以讓家長們就近選擇位置,但現在,她可沒錢開分中心,只能想辦法克服這個問題。是放棄比較遠位置的學生,還是想個辦法將有意向的家長爭取過來?秦曉彤一番思考後,認為現在正是開啟市場的初始階段,寧願虧本,也要先把局面開啟,因此後來發傳單的時候,如果有家長提出關於距離的問題,秦曉彤立刻就會說,距離太遠的話,公司可以提供免費專車接送服務,詳情可以打公司電話詢問。因為開班的時間在八月份,關於&ldo;專車&rdo;的事,秦曉彤還有時間進行準備。她把專車這事告訴了其他人,讓他們在分發的時候可以專門提起一下。而在新印製的宣傳單上,特意將這條服務也加了上去。
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