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且這次的頭條是個政府新聞,絕對不能上什麼掃興的內容。林澤便同情地聽,再安慰他們,直到一位老人提出被護工虐待的事,坐在輪椅上,憤怒地朝林澤控訴,林澤方覺得有必要去說說。司徒燁聽到這事,登時有點吃驚。&ldo;護工扇他們耳光?&rdo;司徒燁難以置通道。林澤作了個&ldo;噓&rdo;的手勢,示意司徒燁別管,繼續聽。21、年前外地有一家老人院爆出護工讓老人喝尿的新聞,如果這個爆料是真的,那麼無論從社會性還是從新聞本身角度來說,都是個很有用的材料。但林澤沒有表現出太大的興趣,只是淡淡聽著,開啟了錄音筆。老人又哭又叫地說了很久,聲音太大,吸引了不少記者的目光,院方把老人推進去,護士長解釋道:&ldo;老人家感激市政府,有點激動了。&rdo;林澤收起錄音筆,不動聲色地收好,和司徒燁坐著,繼續看小孩子們表演的節目。&ldo;你打算怎麼辦?&rdo;司徒燁道。&ldo;什麼?&rdo;林澤先是一愣,繼而回過頭,說:&ldo;不怎麼辦,能怎麼辦?&rdo;&ldo;就不管了嗎?&rdo;司徒燁道。林澤懷疑地瞥司徒燁,司徒燁道:&ldo;我說認真的,掉在地上的東西讓老人吃,還扇他耳光……&rdo;&ldo;噓。&rdo;林澤忙示意聲音小點。司徒燁說:&ldo;你錄音了不是麼?&rdo;林澤道:&ldo;不一定的,人老了就像小孩,有些老人家容易陷入幻想,以期引起別人的關心和吸引注意力,有的人還會控訴子女虐待自己,就像小孩都喜歡哭喊,誇張證明自己受傷,來引起家長和旁人的關注是一個道理。&rdo;&ldo;你這心思太陰暗了。&rdo;司徒燁蹙眉道。林澤:&ldo;我剛出來混的時候也和你一樣,時間長了就明白了,待會跟著我,別亂說話。&rdo;司徒燁心情不太好,節目結束後,林澤單獨找到那個老人。耐心聽完他的控訴,說了幾句關心的話以示安撫,想了想,帶著司徒燁出來去敲老人院一個副主任的門。林澤看得出司徒燁有點憤怒,低聲警告道:&ldo;你不能隨便開口,否則下次就不帶你出來了。&rdo;司徒燁唔了聲,林澤到副主任辦公室坐下,把錄音筆開啟給他聽,司徒燁馬上蹙眉。那副主任聽到一半就說:&ldo;不是這樣的,林記,你聽我解釋。&rdo;副主任先是起身去找資料,找了很久,找出一份簡歷,並交給林澤與司徒燁看,又叫來被投訴的護工,護工是個二十來歲中專學歷的小姑娘,一聽到這事馬上就不知所措,徹底懵了。林澤則始終耐心地坐著聽他的解釋。先前護工態度不好的行為確有其事,只是沒有老人說的那麼誇張,老人子女的態度,也對事件起了關鍵作用。老人院每個月的收費並不高,而他的兒子卻對整體環境太過挑剔,副主任無奈道:&ldo;我們收一千二的錢,他要求五千檔次的服務,對我們的護工很不客氣,這種我們怎麼可能提供?而且每個護工雖然在從事服務行業,也不能當做僕人來對待,林記你說對不對?他的兒子很不禮貌,世界這麼大,什麼樣的人都有,本來是不應該與不禮貌的家屬一般見識,小珍她太年輕,被訓完以後情緒不穩定,就和老人吵了幾句,打老人這種事是絕對不會發生的,是一種臆想。而且這些孩子的本質還是很善良,不能因為她一時的過錯,就否定她們一直以來的努力。&rdo;林澤看那女孩也不像會虐待老人,畢竟相由心生,頂多就是個偶爾有點小脾氣的年輕姑娘,這活兒無論是誰,幹久了以後都會有壓力,有情緒的時候,林澤自問做不到幾十年如一日地對老人家發自內心地親切關心。他翻了那女孩的簡歷,知道她來這裡上班是在學期間曾經實習過,表現好,才被老人院招進來當正式工的,副主任又說:&ldo;林記,現在招聘護工難度很大,你不瞭解我們這個行業面臨的難題,薪水低,強度大,她們去當護士,去診所,做什麼不好?都是真正善良的女孩子,才願意到養老院來為這些老人服務……&rdo;&ldo;知道。&rdo;林澤笑了笑,把簡歷合上,說:&ldo;所以我沒有拿著錄音筆回去直接爆料,知道你們也有難處。&rdo;副主任鬆了口氣,連連點頭,林澤看了司徒燁一眼,起身告別,司徒燁朝那女孩道:&ldo;以後還是要注意點。&rdo;順便把她送了出去。

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