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&ldo;什麼案子？&rdo;他放好筆記本，轉身去洗手。&ldo;城中村的。&rdo;水流聲嘩嘩的，言格認真洗手。她是hk律政史上最年輕的大律師。其實，以她現在的身份，多少有錢人重金排著隊求她打官司。城中村貧民窟的當事人，也只有她這樣另類的大律師會在意。以往提到案子，她都會精神抖擻，可這次，眉眼之間帶了一絲嚴肅的愁容：&ldo;上個月全hk城都關注許莫和淮如的兩個案子時，深城那邊發生了一件大事。一個生活在hk的女人林芝，懷孕兩個月，回深城探親，在地鐵站被8個年輕人圍毆致死。&rdo;說到這兒，再想起看到的現場影片，甄意無法用言辭形容內心的悲憤。打人的是一群年輕人，他們毆打，暴踢，猛踹猛踩，甚至淋尿；他們殘暴，囂張，病態，瘋狂，影片裡那無辜女子的慘叫在腦子裡迴盪，久揮難去。甄意用力揉了揉太陽穴：&ldo;言格，那件事發生後，很多人往我的郵箱寫信。有一個深中畢業，現在唸法律的，說她哭了整整一晚上。&rdo;甄意咬咬牙，眼睛紅了：&ldo;要是那天我剛好在場就好了，一定抽死這幫畜生！&rdo;言格洗完手，關上水龍頭。警察，律師，記者，她做這類工作太久，遇到相似的事情太多，可她依舊沒有習慣。他道：&ldo;甄意，因為從不會習慣，所以你才格外可貴。&rdo;沒前文的一句無厘頭的話，甄意卻聽懂了。她愣愣半秒，不太好意思，道：&ldo;很多人都和我一樣的。&rdo;可說完，又難過起來，&ldo;言格你知道嗎？地鐵站裡那麼多來往的行人，偏偏就沒有一個人站出來幫她。影片裡好多人路過，有的還停下來觀望，就是沒有一個人上前，結果，那個女人就那樣被活活打死了。&rdo;言格回身，解釋道：&ldo;這種現象其實很正常，是社會心理學的bystander effect旁觀者效應。&rdo;&ldo;什麼？&rdo;甄意不太理解。&ldo;這是一種違背常理的心理效應，人們通常認為發生緊急情況時，在場的人越多，受害者得到幫助的可能性越大。事實則剛好相反，旁觀者的存在會抑制個體的利他行為。現場人越多，人們就越傾向於袖手旁觀，受害者獲得幫助的可能性就越小。&rdo;言格抽了張紙巾，一個指頭一個指頭地擦手，說，&ldo;心理學家做過很多實驗，無一不證明，發生緊急事件時，提供幫助的可能性和及時性，都會隨著在場人數的增多而遞減。&rdo;甄意愣住，不能理解：&ldo;可為什麼會這樣？&rdo;他緩慢地念出一個詞：&ldo;diffion of responsibility責任擴散。如果單獨一個人在場，他會覺得有責任幫助受害者；可如果很多人在場，責任會擴散出去，不再是一個人。在場的人越多，責任擴散越嚴重。人們總想著，或許下一秒，別人就會提供幫助了。人越多，自責和內疚感就越低。&rdo;&ldo;只是這樣嗎？&rdo;甄意問，&ldo;可有些時候人們單獨遇到這種事情，也不會幫助啊。&rdo;言格把紙巾扔進垃圾簍，回眸看她，眸光深深，認真而專注，道：&ldo;其實從發現險情到行動上救人，是一個很複雜的心理過程。首先，路人要注意到這件事。比如那個影片裡，有的地鐵乘客想著心事匆匆而過，根本沒注意到角落裡這些人在圍毆一個女子；其次，注意到之後，路人要判斷它是否為危急情況。有人會以為是同齡人開玩笑，就漠然路過；因為如果衝過去介入，卻是自作多情，那就太尷尬了；然後，判斷情況不對時，路人需要搞清楚究竟是什麼事。他們不明真相，想透過周圍的人來判定，可週圍的人也不明真相，結果所有人心中懷疑，卻依然不明真相。時間就在這樣的猶豫中過去了；最後，也是最重要的一步，即使路人確定有危險發生，他也要在心裡衡量救人的風險和所要付出的代價。他或許會負傷會死亡，或許被誣告，或許救人方式不對導致惡化，這一切他都會在意識或潛意識裡考慮。&rdo;不徐不疾地說完這樣長一段話，他停了幾秒，才道，&ldo;正因如此，見義勇為者才格外珍貴。而對其他袖手旁觀的人，道德譴責也無濟於事。&rdo;甄意默然。良久，道：&ldo;可見到這樣的事，還是很難過。大家圍觀著，不去救人，太悲哀了。還有你說的這個旁觀者效應，聽上去好悲哀。&rdo;&ldo;的確，不止是hk，還有國外，每個地方都會發生由於旁觀者效應而引發的悲劇。&rdo;言格靠在桌邊，道，