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可是這樣不算大可也不算小的公司，豈是養閒人的地方？沒有真本事，老闆會把一個花瓶擺在外貿部掌管一個公司全年效益這麼重要的位置上來嗎？可惜就是因為自己的資歷太淺，就算平時再怎麼勤懇的工作，就連休息日也到公司打卡加班，還有辛苦地拿下幾筆百萬美元的訂單，在同事的眼睛裡全都曲解出齷蹉的含義來。只是不知今天白雯雯是出了什麼大事兒，居然破天荒地叫起&ldo;姐&ldo;來了！&ldo;不忙，有什麼事？&rdo;&ldo;耿姐，我……我闖大禍了！&rdo;這句話說完，那邊已經是泣不成聲，哭得撕心裂肺的。耿佳慧微皺起眉，轉身來到隔壁的書房，趁白雯雯打著嗝哭出一個間奏的空當，問道：&ldo;究竟是什麼事，你好好說，哭能解決什麼問題？&rdo;&ldo;耿姐，你讓我發的那批德國ht的大貨，我……我忘保險了。&rdo;耿佳慧心裡一沉，那批貨品價值是30萬美金，摺合人民幣大約180多萬。保險有多重要，她自然心裡門兒清。因為公司出貨走的大都是海上運輸出口，可能在海上發生意外，產生損失，再比如貨物在保管過程中著火，雨淋，水淹之類的都能按一定的比率賠付。出口信用保險就更重要了，如果你一開始投保的話，出了問題，比如客戶提貨了但不給錢，或者毀單的話，他們都會全權負責。因為做對外貿易中小公司都知道，如果客戶毀單，雖然名義上可以按著合同合同規定的條文起訴，但是因為一般要在客戶所在地起訴，費用高，勝算也不大，一般都不會訴諸法律，而走保險公司的話，先在國內投保，出了事找保險公司要錢，自然省心又省力。這些文書一類的工作都是白雯雯的活計，這是最起碼的手續，打死也不能忘記的。現在白雯雯居然說忘了保險，那肯定是捅出了什麼簍子才主動的交代出來的。她只能提著氣接著問道：&ldo;哪個保險忘保了？是貨物意外險，還是信用險。白雯雯聽耿佳慧這麼一問，那哭聲又開始有拉長的跡象：&ldo;都……我都沒有保……&rdo;耿佳慧聽得都靠牆了。&ldo;……怎麼？那批貨發生意外了？&rdo;&ldo;就是……就是我在聯絡貨代的時候，那邊的客戶拒絕接貨付款。耿佳慧聽了腦袋又是一嗡，罵白雯雯也來不及了，她只能問：&ldo;對方為什麼不付款？&rdo;接下來她又聽到了白雯雯乾的一樁絕頂&ldo;好事&rdo;，原來貨物運送到上海的港口後，她居然問都沒問自己，就私自同意了新來的貨代要求調整貨倉的請求。現在新貨倉比原來客戶聯絡的貨倉多產生了10萬人民幣的費用。客戶當然不能買單，要求由公司承擔。但是白雯雯一個管理日常檔案和發貨的小職員，哪能做得了這個主？眼看著客戶不同意簽收，有毀單的跡象，而貨倉也要開始收貨物滯納金了。她頓時急得六神無主，薄薄的糞兜子再也包不住這些黃金細軟了，只能來找耿佳慧商量對策。耿佳慧能怎麼辦？這裡面牽扯的金額太大，只能如實地跟公司的老總反映。草草地打發走了搬傢俱的工人後，耿佳慧又馬不停蹄地跑回了公司。公司的楊總接到她的電話就立刻回了公司，把早就在那的白雯雯已經是罵得七魂出竅，胸口起伏，呼吸急促。耿佳慧剛進辦公室，當然也不能倖免，因為監督下屬白雯雯無力也捱了一頓臭罵。楊總脾氣急，平時裡開玩笑時還挺和顏悅色的，上來勁頭時，什麼話橫就撿什麼說，連串的爹孃髒得一般小姑娘都張不開耳朵。那邊白雯雯聽得都有跳樓的心了，這邊耿佳慧卻已經淡淡的表情，微低著頭也不說話，就是老老實實站在辦公桌前聽著，看楊總罵得嗓子起了啞音，轉身拿杯子給他沏了一杯熱水。結果這麼低眉順眼的，倒讓楊總的火氣消減了些。最後老總的意思是，這多產生出來的費用，看看能不能跟客戶聯絡一下，各自承擔一半，可是耿佳慧親自打電話溝通下來的結果也不行，而且客戶的意思因為貨倉的調整，以至於他們不能按原計劃將這批貨物與他們採購的另一批貨物並倉一起運回，所以打算放棄這批貨物，當然他們不是過錯方，自然不會支付違約款。真是怕什麼來什麼，這次老總的火氣更大了！在楊總漫天卷地的大嗓門和白雯雯堪比花旦的嚶嚶哭泣聲裡，耿佳慧只當沒聽見似的，噼裡啪啦地按了一通計算器，平靜地問老總能不能跟客戶降一下價格，爭取把損失降到最低。