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林致遠站了起來,向大家點點頭,“我知道大家有很多疑問,彆著急,慢慢來。”

謝蓉遲疑了一下,舉起了手,“林主任,什麼是超市?”作為商業公司主抓業務的副經理,她必須要問出這個問題。當然,這個問題也是其他幾人最想問的。

“超市也是商場,只不過形式上有些不同,也可以叫它自選商場,只不過它的商業模式和我們理解中的商場不一樣,它的商品是公開陳列的,客人自行選擇,最後統一到收銀口結賬。”林致遠從包裡拿出一盤錄影帶,“我知道這麼說你們理解的不夠形象,你們看完我手裡的錄影就明白了。”

幾分鐘後,會議室裡的人一起下到一樓的家電櫃檯,這裡有賣電視和錄影機的。

林致遠把錄影帶交給售貨員,售貨員把錄影帶塞進錄影機,很快,電視裡就出現了一段畫面。

這是林致遠求電視臺的熟人從幾個影視作品中剪下來的,都是與超市有關的片段。

看著電視裡整潔明亮,商品排放有序的超市,這些人恍然大悟。

“原來這就是超市啊!我在電視劇裡也看過。”

“是啊,我在港臺的電影也看過。”

大家都小聲的嘀咕上了。

幾個人重新上樓回到會議室。

朱長林問了一個問題,“林主任,商場改成超市就能盈利了嗎?”

林致遠點了點頭,“我覺得可以。”

那四個班的成員都有點疑惑,他們想不明白,難道把售貨員去掉,顧客就願意到他們這裡來買東西了?這是什麼道理?

林致遠非常耐心的給他們做了解答,“我覺得主要是購物的感受不一樣了吧?在傳統的商場,顧客購買商品都要透過售貨員,售貨員的態度決定了顧客是否還願意再次踏入商場,有很多顧客更喜歡購買東西的時候自由自在的挑選,而不是身邊非要跟著一個人給他介紹。”

孫革新在旁邊插了一句嘴,“就衝咱們商業公司售貨員的態度,我都不想來第二次,更何況其他普通顧客了。”

這幾個人的臉都紅了。商業公司的售貨員都是全民工,在八十年代的時候,那都是別人夢寐以求都找不到的好工作,一個個牛皮哄哄,鼻孔朝天。這種心理優勢讓她們不願意放下身段服務顧客。

當人們有了更多的購物選擇以後,恐怕沒人再願意花錢找罪受了,國營商場的衰敗也就成了避免不了的趨勢。

朱長林,謝蓉等人都覺得林致遠的態度很和藹,比成天冷著一張臉的孫革新強太多了,因此他們也更願意和林致遠對話。

“林主任,我們也願意改革。”

“是啊,要是改成超市,利潤多了,我們的收入也能增加點。”

“林主任,可是我們都不懂啊!之前誰也沒幹過這個工作。”

“沒幹過不要緊,學唄!”林致遠掏出煙給在場的男士一人發了一根,“商業公司改革領導小組的最迫切的任務就是組織一批年輕有文化的職工到大城市學習超市的運營管理,你們幾個都是商業公司的老人了,對人員情況肯定比我們更清楚,選拔人員這件事就拜託大家了。”

林致遠說完這些便不再出聲,把會議的主持權交還給孫革新,畢竟孫革新現在是商業公司的一把手,自已不能喧賓奪主。

孫革新也沒客氣,當場佈置起了任務,選人的任務就交給侯順賢總負責,對人員情況更清楚的謝蓉,安慶丹配合侯順閒。

“這項工作迫在眉睫,一週之內,我們就要把人員選出來,如果到時間完不成我會去向李總負荊請罪,至於你們……”孫革新沒往下說,但是他的冷笑讓在場的人都心有餘悸。

******

晚上,對爐商場旁邊的老君爐火鍋店。

林致遠,孫革新,侯順賢三人喝著白酒,吃著熱氣騰騰的酸菜羊肉火鍋。

孫革新一本正經的對林致遠說,“小林,我估計想要在商業公司內湊齊三十個人會有難度,昨天我大致的看了一遍商業公司的職工檔案,三十歲以下的職工只佔百分之二十,而這些人的學歷又普遍偏低,擁有高中或者中專學歷的寥寥無幾,而且未婚的太少了。”

侯順賢聽完感慨了一句,“這次選拔出來的人員必須要腦瓜靈活,聰明好學,我們到大城市的超市是去學習的,別白幹了半年,什麼也學不到。”

林致遠低頭想了想,“明天我跟李總建議一下,最好是從今年新分配進革鋼的大中專畢業生中挑選出一批人。”

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