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怎麼去告你，我今天就坐在你們售樓部的大廳中間，我看誰還敢來你們這裡買房子。”
中年男人終於忍不住開口了：“你就給我們退了吧，我們現在確實是對那房子不滿意，不想要了。”
一番吵鬧過後，兩個小孩子也哭了起來，整個售
樓部裡面都充斥著雜亂的聲音，吵得我耳朵都在發麻了。
沒有辦法，既然客戶執意要退，我們也不能強買強賣，只能按照客戶的意願來處理。
“行吧，既然您這邊確實是不滿意，覺得不合適想要退房，那我們這邊也是可以為您辦理退款的，但是按照合同的履約需要扣除一部分的違約金。”我實在沒有辦法，只好答應了下來。
可是客戶卻不願意了。
“憑什麼啊！你憑什麼說是我們違約了！”
“就是啊，那是我們家的血汗錢啊，你們這些無良商家不僅欺騙我們購買了房子，現在竟然還想要扣我們的錢，你們還給不給人活路啊！”
“對啊，這本來就是你們花式營銷，套路我買的房子，為什麼要算我違約？”
看著這一家人不講道理的樣子，我的腦子都有些發脹，但是我還是耐心的解釋道：“你這邊買了房子，是有簽訂購房合同的，合同裡面白紙黑字寫的非常清楚，如果是您這邊在簽訂了購房合同以後反悔了，這個是屬於您違約，也是您的責任，所以才要扣除部分的違約金。”
我自認為解釋的很清楚了，可是客戶還是不依不饒。
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