第223章 《熱血江湖》上線

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“遊戲文件和教程呢？是你們專案部自己做的還是技術部幫你們做的？”葉雲州繼續問道。

編寫遊戲文件的目的當然是為玩家提供更全面的遊戲資訊，幫助他們更好地理解和體驗遊戲。

詳細的遊戲文件，包括遊戲的背景故事、世界觀、遊戲規則、操作指南、系統介紹等內容。

而遊戲教程分為教程影片和圖文教程，它們可以透過直觀的方式向玩家展示遊戲的操作方法、任務流程、技能使用等內容。

“總裁，是我們專案部自己做的。這些教程已經發布在我們的官方網站上了。”徐麟回答道。

“後續在社交媒體平臺、遊戲論壇等地方也發一下，方便玩家檢視和學習。”葉雲州建議道。

“好的，總裁。”徐麟趕緊記下葉雲州的建議。

“林峰啊，接下來遊戲就要上線了，你們營銷部的營銷方案做好了嗎？”葉雲州轉向左邊的營銷部主管林峰問道。

“總裁，我們已經制定營銷策略，在遊戲內測期間，我們已經透過各種渠道進行預熱宣傳。我們釋出了遊戲的預告影片、截圖、開發日誌等內容，讓玩家瞭解了遊戲的開發進展和特色。同時，我們與遊戲媒體、主播、遊戲社群等進行了合作，進行了遊戲的宣傳推廣。”林峰簡單說了一下營銷的策略。

葉雲州點點頭，對於林峰的營銷能力是非常認可的，之前做的幾款產品的營銷方案都非常不錯。

不過葉雲州還是想用後世的眼光來提一下建議。

“林峰啊，預熱宣傳很重要，但是營銷的核心是建立品牌。你們營銷部要好好去設計一下游戲的品牌標識、宣傳海報、宣傳影片等宣傳素材，建立遊戲的品牌形象。品牌形象一定要與遊戲的風格和主題相符合，要能夠吸引玩家的注意力並傳達遊戲的核心價值。”

林峰趕緊記筆記，並跟葉雲州諮詢了一些建立品牌中可能遇到的問題，葉雲州根據前世的經驗或者大腦裡賈維斯的解答紛紛給予回答，讓在座高管們佩服不已，他們沒想到葉雲州對遊戲的理解已經達到這種深度。

“對了，留洋，我們的‘蒸汽平臺’測試完了吧。”葉雲州問道。

蒸汽平臺平臺英文名“steam”，是葉雲州讓賈維斯編寫架構的遊戲數字發行平臺。這個平臺的架構是賈維斯編寫的，是當初三個遊戲立項的時候交給技術部的一個專案。

“總裁，這個平臺早編寫好了，就等著《熱血江湖》上線試水了。”徐留洋激動的道。

徐留洋為什麼會這麼激動呢？因為這個專案是他親自領導編寫的，雖然架構是葉雲州給他的，但是後臺前端的核心程式碼都是他們技術部來完成的，可以說是他們技術部的親兒子。最主要的是這個平臺嵌入了反盜版和反作弊功能，可以算是全球最先進的遊戲數字發行平臺了。

“好，這次檢驗它的成色的時候了。”頓了一下，葉雲州繼續說道：“林峰啊，這次的遊戲上線事宜由你們營銷部和徐麟的專案組一起完成，你為主，徐麟協助。嗯，除了我們自己的steam平臺，你們還要多聯絡其他遊戲發行平臺，越多越好。”

“好的總裁。”

林峰和徐麟紛紛點頭。

“還有，趙雨桐啊，你們客服部抽調幾名骨幹到哈哈遊遊戲工作室，建立專業的客服團隊，為玩家提供及時、準確的客戶服務。客服團隊需要熟悉遊戲的內容和操作，能夠解答玩家的疑問、處理玩家的投訴和建議。”

葉雲州說完，客服主管趙雨桐一臉苦相的說道：“總裁，我們客服部門還要繼續招人，隨著我們的產品註冊使用使用者的增加，我們客服團隊忙不過來呀。”

葉雲州皺眉問道：“你們不是把大部分非核心的工作下放給分公司了嗎？怎麼人還是不夠嗎？”

“總裁，雖然我們下放了部分非核心的客服工作給分公司，但是很多分公司客服解決不了的問題還是要接入總部客服來解答，事情真的很多，我們團隊的客服人員真的很累。現在進來的二十幾名新人還沒有培訓完呢，還無法上崗。”趙雨桐叫苦道。

葉雲州暗道，這確實是個問題啊，看來得早點推進人工智慧客服的專案了。以後一些簡單的問題由AI解答，AI解答不了的再接入人工，這樣才能減輕客服人員的壓力。

葉雲州轉向趙曼，開口道“趙曼啊，你聽到了啊，你們人力資源部要趕緊加大招人力度，我們的金龍大廈裝修很快，我們的辦公場地很大，後期專門留兩層做客服部的辦公場地。嗯，你們就按照