第259章 配送問題有點大
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隨著電視購物的大火,港島的郵局也繁忙了起來。
不過這個年頭剛到的打工人是出了名的又卷態度又差。
很快電視臺這邊就收到了許許多多的投訴。
基本上都是投訴那些郵遞員的。
比如原本承諾好的送貨上門,因為沒有電梯他們就不上門,又或者是他們沒在家,這些郵遞員就讓他們一等再等,明明東西已經到了,就是故意幾天都不送上門。
林墨也是很快的意識到了這個問題。
他把這些郵局的人想的太靠譜了。
畢竟他前世所在的地方郵局都是國有企業,也許他們送貨沒有這麼快,但是哪裡都會送到,而且態度不會太差。
但是在港島就不一樣了,港島服務業不掌握在自己的手裡的話,那就是徹底沒法管住他們。
配送的環節出現各種問題還不是最重要的,最重要的是現在許許多多人都在盯著老周電視臺。
老周電視臺這電視購物的新模式,已經是搶了許多人的蛋糕,而且很多競爭對手都做不過老周電視臺,那就只能盼望著他自己把自己做爛。
現在就被他們逮到了這種機會。
本來這種電視購物的模式競爭對手就是各種媒體,這年頭的媒體話語權比幾十年後人人都是自媒體那個年代,含金量高了不是一點半點,尤其是每家電視臺都有自己的新聞報道。
這些新聞報道會接各種各樣的曝光類新聞,又或者是鄰里調解類的新聞。
像是老周電視臺服務不到位的問題就是他們最近最大的新聞。
幾乎是除了老周電視臺以外,每一個新聞媒體都會報道。
從他們嘴裡報道出來自然是不會給你說好話的,幾乎人人都要踩上老周電視臺幾腳。
甚至有一些大言不慚的人已經開始否定電視購物這種模式了,批評他們是一項失敗的嘗試。
本來電視購物經過一週之後已經相當的穩定了,每次至少有2000單左右。
別看著2000單不多,但港島就這麼大一點地,能賣2000單已經相當優秀了。
但是這件事後電視購物又開始一落千丈。
每天基本上變成了100單,200單,如果價格優惠大的時候還是會有一些爆點,可能會有個三五百單,但基本上不會超過1000單了。
而且林墨在港島各個茶樓喝茶的時候,都會聽到一些鄰里街坊在討論老周電視臺的事情,基本上也只有批評,沒有肯定,因為這個年頭,人們對一件事情的看法很容易受到媒體的影響。
這其實也是林墨要弄一個電視臺的原因,但一個電視臺也打不過人家這麼多電視臺聯手。
在這段時間他當然也會做一些努力。
就像他已經連續幾天不斷的在給郵局的人施壓了,就是讓他們安排的派送員規矩一點,服務好一點。
當時簽署協議的時候,林墨也是特意讓律師加上了許許多多服務態度類的限制條款,但凡違反了這些條款,林墨都可以扣他們的錢,但扣錢好像解決不了問題,只能讓林墨節省成本。
發現沒有這麼好解決問題的林墨也嘗試過其他的解決方法,比如說哪個出了名態度差的郵遞員,林墨會私下安排人把他收拾一頓,然後再狠狠的警告他一番。
這種手段是可以嚇到一些人,但不能嚇到所有人,有一些頭鐵的反而會讓自己的服務更差,就是故意激怒你。
林墨也是真的無奈,也是在這個時候,他忽然回想起之前龍家俊發出的合作邀請。
之前龍家俊說要搞一個什麼物流,但是林墨當時覺得物流的體量太小了,他不可能因為每天這一兩千單而特意去搞一個物流。
否則,很容易爆單的時候,郵遞員不夠用,沒單的時候郵遞員又太多了。
但是經過最近被各個媒體的聯合圍剿,林墨的態度就變了。
他似乎真的需要一個自己的物流,而且必須要讓他自己有一定的控股,可以約束住手下這班業務員。
為此他又重新跟龍家俊談起了合作。
但是建立一個物流又需要錢。
雖然最近賭神本票這個道具很幸運的刷到了3000萬美元,給他回了一口血,但還是不夠。
3000萬美元,也就兩億港幣。
物流這種行業是個龐大的系統,從管理到倉儲,再到每個站點,每個站點再有不同的快遞員,一層層下來,每一層都是開支。
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