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吃過晚飯之後,我血糖升高,頓覺疲憊,靠在沙發上不覺迷瞪過去。

玎鈴鈴!

一陣響亮的電話鈴聲。

我一個激靈醒過來,接過電話:“你好,督察辦、熱線辦,請問你有什麼事嗎?”

在看了看窗外,夜幕已經深沉,萬家燈火。

電腦上顯示時間是夜裡十點,還有一個小時就到交班時間。

“喂,市長熱線,有人投毒想毒死我全家你管不管?”電話那頭是個大嗓門,說話的語氣也非常不客氣。

投毒,這可是重大惡性案件。

我睡意全消,忙問:“有人死傷沒有,叫救護車了嗎?”

那邊:“怎麼可能中毒,你才中毒呢!”

“那就是預謀犯罪了,報警沒有?”我心中竟有點暗暗興奮,上班第一天就經手偵破一件大案,那可是實打實的成績啊!

“報了,沒守理。派出所和那娘們兒早就勾結在一起,官官相護。我就不信,這天底下沒有講理的地方,我要找市長,你是市長嗎?”

“我……不是……”

“不是還叫什麼市長熱線,你這是欺騙我們平頭老百姓。”對面忿忿不平。

既然派出所沒有受理,那就說明這事估計也不太嚴重,至於投毒什麼的,大約是子虛烏有。老百姓打投訴或者報警電話的時候,通常會誇大其辭。比如和鄰居發生口角,和輕微的身體摩擦,就敢說殺人了。當真,你就輸。

我鬆了一口氣,不覺有些失望:“呃……這位同志,我想你對我們的工作大概有點誤解,我們市長熱線辦和督察辦……”

然後大概地把這個部門的職能給打進電話這人說了一遍,說完,才想起沒有問人家姓名地址:“對了,這位同志,按照程式,我們要登記你的姓名地址和聯絡方式,還有所反映的情況具體是怎麼回事,還請你詳細地說一遍。”

“我叫李世民,桂花鎮前進一組村民,家庭地址xxxxxx,電話號碼135xxxx……”

我吃了一驚,一句“太宗同志”差點脫口而出,這名字取得霸氣啊!

從電話中聽得出來,李世民說話的邏輯有點亂,只一味大嗓門,顯然是一個沒有多少文化的普通村民,也不太講理。

據李世民說,他家附近就有間街道小工廠,有三十多個工人。工人每天要在廠子裡吃兩頓飯,因為,廠裡就辦了個食堂。做飯的時候,油煙就飄到他家裡去。

一但人吸了油煙,就感覺身體不適,特來投訴,讓市長親自過去關懷一下吸霾的困難群眾。

我有點哭笑不得,這樣的事情今天遇到好幾起了,至於如何處理,我也有自己的套路。

勸道:“李世民,這也就是油煙擾民,談不上投毒。這樣好了,我跟環保局反應一下,讓他們過去查一查排放上是否符合規定。另外,排放油煙這事歸城市管理局管,我也可以交辦到那邊。謝謝你對我們的信任,有訊息我回及時反饋給你的,再見!”

準備適時結束這個電話。

李世民不幹了,嚷嚷道:“你們就是這樣對待我這種無權無勢的老百姓的?不行,今天必須拿個說法出來,必須馬上把那食堂封了。不然,我就跑政府來找你。不,我直接找市長。”

這就有點胡攪蠻纏了,我皺了一下眉頭:“李世民,你反應的情況只是你的一面之辭,真實情況是什麼,還需要調查瞭解。這事我只能交給相關單位處理,肯定會給你回覆的。我們熱線辦、督察辦又不是執法部門,沒有權力封人家食堂,希望你能理解。”

“什麼沒有權力,推口話。對了,那家工廠的老闆是有背景的,你肯定認識,說不定以前還收了人家的禮,貪汙腐化了。”

我不覺大怒,咱就是個小公務員,無職無權。工作上一陣操作猛如虎,月底工資三千五,誰肯來賄賂我呀?就算同事間請客,也不敢去,推不過人情去了,也是aa。

你這樣汙衊,簡直就是不可理喻。

“李世民,你不要亂說話。你這個投訴,就我個人意見來說,人家食堂的油煙排放是不對,可你說他們投毒,油煙算是毒嗎,你這是報假案。”

“怎麼就沒毒了,這家工廠開工兩年,我體重颼颼地漲。已經從一百六漲得一百九,肚子跟吹滿氣的皮球,他們還有人性嗎?每天吸進去那麼多油水。”

我忍不住咯一聲笑起來:“你這也不算中毒啊。”

李世民:“對了,那油煙中還帶著化學藥品的味道。”

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