第149章 真可笑！小專員指手畫腳，簡直笑掉大牙！

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月亮灣大酒店。

小會議室。

氣氛十分凝重。

卓紅梅一身紅色工作套裝。

又靚又颯！

表情非常嚴肅。

一把手的氣場，展露無遺。

“下面，請各位針對發現的問題，提出各自的解決方案。”

現場一片安靜。

大家都在思考，破局之策。

只有陳陽，悠哉悠哉！

欣賞美女，大飽眼福。

房務總監劉雅潔，掃了一圈。

發現大家都沒說話。

便第一個發言。

她是一位二十八九的大齡剩女。

單身貴族。

禁慾系大美女。

身材一流，卻從不談戀愛。

純屬浪費社會資源。

“針對我們發現的網上差評。”

“我的建議是：不符合實際的情況，一律申請遮蔽。”

“只要我們提供充足的證據，比如現場照片，採購憑證等，應該都能稽核透過。”

“剩下的差評，無法刪除或遮蔽。”

“我們只能，在做好服務和衛生的同時，讓前臺加強好評引導。”

“一手杜絕差評，一手增加好評。”

“讓各部門密切關注，一旦有客訴，一定要完美解決。”

“不讓客人，帶著不滿，離開酒店。”

“如果能請一些網紅。”

“親身體驗，宣傳一下，做一些正面引導，效果會更好。”

卓紅梅微微點頭，表示認可。

銷售總監高翔不甘落後。

扶了扶領帶，端起總監的派頭。

第二個發言。

“針對很多客戶，不願意續約。”

“我的建議是：由銷售部牽頭，上門拜訪，逐個攻破，詢問原因，送禮物，降價格。”

“盡一切可能，挽留客戶。”

“尤其是針對大客戶，由本人領頭，親自登門。”

“既展現咱們的誠意，也給予足夠的利益。”

“我就不信，搞不定這些人！”

卓紅梅很欣慰。

大難臨頭。

手下這些大將，都當仁不讓。

這麼快拿出解決方案，並且主動戰鬥在一線。

“很好，高總監身先士卒，敢打敢拼！”

“銷售工作，是酒店生存的重中之重！”

“有高總監坐鎮，帶頭衝鋒陷陣，我很放心！”

高翔興奮地，紅光滿面。

假意謙虛了幾句，順帶拍了拍馬屁。

“這都是我應該做的。”

“酒店做得好，都是卓總領導有方。”

“在您的帶領下，我們有幹勁，有希望！”

“相信這一次的危機，也一定能，順利度過！”

卓紅梅點了點頭。

看向其他人。

行政總監鐘琴，立馬開始發言。

月亮灣美女如雲。

鐘琴是最熟美，最知性，最有韻味的。

“針對突擊檢查。”

“我的建議是：由我或者卓總領頭，組成一個公關小組。”

“消防，衛生，警察，稅務等各個部門。”

“不管對方有沒有過來，我們都主動上門。”

“找到相關領導，打探訊息，態度誠懇，虛心整改。”

“如果有必要，還要拿出一些經費，進行一些公關活動。”

“儘可能地澄清，我們規範經營，消除誤會，儘快恢復經營秩序。”

卓紅梅點頭道：

“這一點，你們放心。”

“只要是需要我出面，我一定全力配合，隨叫隨到。”

最後。

是人事經理朱英發言。

這一位，三十來歲的離異少婦。

一身穿著，簡潔明快。

既能展現美好的身材，又能體現精明幹練的風格。

表面上有點高冷。

陳陽卻能看到她，眼底潛藏的火熱。

“針對員工離職風潮。”

“我的建議是：找每一位已經提出辭職，或者準備辭職的骨幹。”

“分開面談，詢問原因，有針對性的提高待遇，全力挽留。”