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就點了點頭道:
“大部分明白了,強哥。但是為何聲音和手勢都要培訓?”
這時張強就喝了杯茶解解渴,隨即就回想到這一世做金融銷售總經理時培訓新人的模式,想了一下就有點想念自己過往的團隊。
張強點了支菸掩飾自己剛剛的記憶,隨即就繼續解說道:
“我們說話的聲音,當然有區別。就像唱歌一樣,聲調大小和高低,能影響別人的聽覺感,就像我習慣和別人談事都會刻意控制了聲音的平穩度和音調也會轉向偏低,為了給別人有沉穩的感覺,要給別人聽見的聲音要令人感到自己的專業和不刺耳,甚至要悅耳。當然女聲更復雜,要包含多幾種特質,就像小月的甜美風格,或者是小蝶的幹練風格,很多很多的風格,但這個可以經過後天培訓出來的,雖然每個人音域都有不同,但總有其同點。”
小月隨即就刻意壓低聲音道:
“強哥,是這樣嗎?”
張強搖了一下頭就跟小月說道:
“當然不是,是要聲帶放鬆,而不是不自然的壓低聲線,要給人感到自然,要給到客戶知道是為他而為之,你想一下只有我們兩個在房間的聲音語氣的發聲模式,這個就是銷售要求的聲調,風格就是按各人特色去練習就是了。”
小月這時就像撒嬌一樣說道:
“那麼我們的銷售都要像我現在這麼說話嗎?”
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