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第90章
林彬不可貌相
朱盛庸本來單純地認為服務小客戶也無所謂,可沒過2個月,就顯出服務小客戶的麻煩來。
小客戶缺乏長期規劃,經常急吼吼來信要改生產計劃。
好在這些小客戶都是美國客戶,沒在中國設辦事處,郵件往來帶著時差,朱盛庸的本質工作算不上很忙。
不忙,可壓力卻很大。
問題出在生產線上。
生產線上分裝的良率達不到客戶要求。
韓國現代電子作為一個晶片封裝公司,主要工作是將客戶遠過來的晶片進行封裝。這就好比別人做好了糖,他們公司為糖包糖紙,並且在糖紙上寫上糖名。
倘若包錯糖紙,或寫錯糖名,整粒糖就賣不出去了。
要命的是,生產線上不是包錯糖紙,就是寫錯糖名。
糖是客戶的,非常昂貴,生產線弄得客戶的糖賣不出去了,可想而知朱盛庸要面臨的壓力。
“生產線上做pdip、soic,8個腳,裡面接三四根線,並不複雜的工藝,居然有本事做得漏洞百出!”朱盛庸無奈至極。
部門同事同樣痛苦搖頭:“好不容易逼著工程師把控生產工藝,又遇上原材料缺貨。不是金線沒了,就是顯影液沒了,不然就是環氧樹脂、引線框架不夠,總共就那幾樣東西,愣是不能同時配齊。”
另一個同事也湊過來吐槽:“今天我被客戶罵慘了,罵得狗血噴頭哦。做一個封裝產品,賺4分,連辛苦錢都不夠,為了這4分錢,我都他麼成孫子了!”
林彬在遠處閒散地聽,突然,他咳嗽起來。
湊在朱盛庸辦公桌周圍的同事迅速散開。
果然,噠噠噠,高跟鞋踩地的聲音響起來。接著,幽香飄來。捱打來了!
多虧林彬有一雙超凡的耳朵,使同事們避免了在捱打面前出紕漏。
捱打甩蕩著lv的小包包,把辦公室當紅毯走。
路過剛才吐槽被罵成孫子的同事桌前,停住腳:“你的客戶投訴到我這裡,說我們公司把他們的晶片做壞了。
你去把那條生產線上的產品經理給我叫過來,我給你撐腰,客戶怎麼罵你的,你原封不動給我罵回去!他們混日子,推我們去捱罵?想得美!”
好幾個同事不約而同為捱打鼓起掌來。
朱盛庸油然而生一種歸屬感和安全感。護犢子的強勢領導,哪個員工不喜歡呢!
中午,林彬照舊默默等飯搭子朱盛庸。
一進食堂,倆人就感受到今日食堂與眾不同。
朱盛庸深吸一口氣。
林彬脫口而出:“今天食堂沒有臭燻燻的味道了。”
朱盛庸笑道:“小點聲。那臭燻燻的味道,可是韓國高層最喜歡的大醬發出來的。”
林彬吐舌頭。
倆人排隊,點餐,一前一後,尋找空餐桌。
落座後,林彬隨意開口道:“你以後還是不要跟同事們一起抱怨公司了。”
朱盛庸未置可否。
林彬接著不緊不慢地說道:“我們公司的利潤很低,賬上現金不多;封裝用到的原材料又全靠進口。這就導致,大批次進貨的話現金流不夠;小批次進貨難免有不夠用的時候。
物料儲備科也想把工作做到盡善盡美,可是,你在客服部,直接面對客戶,你最清楚,客戶的生產計劃三天兩頭變。又怎麼要求物料儲備科未卜先知?”
朱盛庸有些愕然。
一方面吃驚林彬說話的內容,另一方面吃驚林彬說這些話時的娓娓道來的語氣。
“還有,你以為他們跟你站統一戰線,可他們中,一定有人一轉身就把同事賣了。
據我所知,我們在部門內抱怨的任何其他部門的話,不出兩天,就原汁原味傳到那個人的耳朵裡。
暗線千絲萬縷,沒有人知道是誰、什麼時候傳的話。反正,就那麼傳出去了。”
朱盛庸已經不止是愕然,而是毛骨悚然。
“你也不用害怕。反正人心再複雜,你不存害人之心,只需要多點防人之心,就沒什麼大問題。”
朱盛庸趕緊點頭,趕緊用吃飯掩飾自己的吃驚。
以前他在合資公司上班,名義上是總助,其實只是個罵人工具。由於工作屬性獨特且明確,反而沒怎麼介入同事間的明槍暗戰。
從貌不驚人的林彬那裡受教之後,朱盛庸果然說到做到,再沒在部
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