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擦勒,信了你的邪!
退出微信支付,又去策劃群裡找同事,那小姑娘應該不會說什麼吧,哎,可憐好好一姑娘,叫什麼來著,小闞啊?哎,這孩子不會今天就不來了吧。
再退出來,才七點半,已經一大堆免打擾了
中藍客戶群:樣本今天能出來嗎?
製作部後期糖糖:應該可以
客戶:什麼叫應該可以,上午能出來嗎
糖糖:可能下午哦,出來了第一時間發給您(可愛)
主管—史蒂芬:濤濤 先給加個急,務必中午之前印出來
……
遠炘客戶群:上午相關的同事再開一次會吧,把意見再交流一下,然後明天一早能給我初稿圖?
客戶:你們印刷需要幾天?明天出圖,後天能全部做好送我們公司來嗎?
客戶:先過一下圖吧,負責出圖的是哪一位呀
客戶:主管史蒂芬 策劃組李某 製作組濤濤
主管—史蒂芬:策劃組李某 上班第一時間安排
……
睿蓓特客戶群:(圖片)
客戶:這個大小再幫我們改改吧,排版是不是有問題呀,把logo放中間看看
客戶:活動介紹這裡怎麼寫錯啦??體驗課是78/2節,不是78元,還有這個頭像,這個直接把我們自己logo虛化擴大就可以了
客戶:【活動介紹】文字也不要改了,就按我寫的做吧
主管—史蒂芬:這是誰負責的專案策劃組李某 儘快處理
……
青桔教育客戶群:……講了講了把這裡改掉還是沒有改!你們是沒聽懂我講的話嗎,昨天說了今天改出來,今天講了下班之前改出來,結果下班的時候給我發過來的還是我否定的那個!你們是看不懂文字聽不懂語音還是根本不會做設計啊!!
客戶:講半天也沒有理,下班就都收不到資訊不看手機了?你們就是這樣面對客戶這樣工作的?
客戶:(圖片)我上面寫的清清楚楚把哪些砍掉,把右上端那裡的顏色再調整一下,你們是眼睛瞎了嗎???
客戶:能不能溝通了??
主管—史蒂芬:馬上安排跟客戶溝通好策劃組李某 有問題馬上解決掉
……
操!
再扶我起來,還沒嚥氣呢,趕緊扶我起來,客戶需要我,工作需要我,來來來,你再來。
“你們都是活死人啊!全都嚥氣啦?沒一個喘氣兒的啦?!”
一屋子鴉雀無聲,那本被狗賊張砸桌上的筆記本呼一下從李某眼前滑到了正在回手機資訊的濤哥手邊。
“客戶群裡發那麼多資訊沒人回?你們全看不見?一個方案改來改去改到今天還沒有定版出圖?已經交到製作部的方案一拖再拖,你們天天坐在辦公室裡都在幹什麼?工作效率在哪兒?只等發工資了嗎?只吃飯不知道怎麼幹活兒嗎?來上班這麼久還要我來教你們怎麼跟客戶溝通,你們是怎麼回事,怎麼最近總是,接二連三出現問題,一再被投訴一再有客戶找到我這裡來!”
李某:“……”因為你是老大呀,因為你厲害呀,不找你找誰,我聽不見,我什麼也聽不見,先把我的三千塊給我交代清楚再說……能不能先把我的三千塊還我,去了三千塊,我命去了半條。
濤濤:“……”沉默,沉默是今晚的康橋,我去了康橋。
艾倫:“……”跟我有什麼關係,聒噪!你慢慢聒噪。
“李某?!!”敲桌子:“黃濤艾倫?怎麼說,還是聽不到??還沒有清醒啊,是還沒反應過來嗎?心思沒有放在這裡?”
“……”挪一挪,動一動,咳一咳,眉頭皺一皺:得說什麼呢,口吐什麼芬芳呢!
濤濤:“交給印刷了,也跟客戶溝透過了,都處理好了。”
對對對,我也是:“新方案剛發給客戶,已經按照客戶意見都修改好了,處理好了。”
關我什麼事?啊……慚愧臉,我有罪,罪孽深重。
“處理好了?處理好了那早上人家在群裡講什麼?怎麼處理的?這些問題為什麼會出現呢,為什麼一早沒有跟客戶溝通好沒有規避這些問題呢?哪裡有缺漏?沒有自檢自查嗎?出現了問題,客戶已經在群裡講話了,為什麼沒有人出來講話?沒人跟進嗎?你們的流程是哪裡出現了問題??還是頭一天上班嗎,還搞不清工作流程,還在跟我講不知道?”
“……”哪裡
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