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也是受過教育的人,可以不用一個髒字就侮辱人於無形。

“客戶說你的服務態度有問題,我也覺得最近你也是有問題,心態不行,老是當公司的規章制度是擺設,也覺得上級領導沒幾個能管到你,你是不是當公司不存在,當領導不存在,還是覺得自己比領導還行,我們應該讓位給你,讓你來當領導啊?”

“公司有公司的管理制度,我們這裡是高檔樓盤,服務的都是高精尖和高收入家庭,你也不問一下自己每個月賺多少錢,有沒有別人這樣的身價,她們這樣尊貴,就容許你這樣對待的嗎?”

“你有沒有去看一下你自己是什麼身份的?竟然讓客戶在太陽底下走回來?”

“我有指引她們和給她們叫了車的,但當時我另外一個客戶給電話我,說他想過來下訂,新客是客,難道舊客戶成交的電話我就不接了嗎?”急中生智的我想拿話堵住她的嘴。

“哎呀,你這樣說就是我妨礙你在成交了?!你最好下午能讓看到有這麼一臺客來成交啊!何況,你不會說,你好,我有客戶來電,或者稍等我幾分鐘,我馬上處理好,然後我再給你詳細介紹這套樣板房,這些禮貌用語你不會說嗎?你啞巴了?還是想成交想瘋了?”

“像你這種人,能有一個地方上班已經很好了,像你這樣的出身,根本都不配在踏入我們高檔的地方做個售樓的服務員都是不及格的,你的表現那麼差,當初就不應該招進來的,你進來後沒明白自己的差距在哪裡,像你這樣的人,一輩子都不會有什麼機會。”

我拿著一疊厚厚的樓書,走到她跟前,重重地摔下去,對著她大喊一聲:“閉嘴!”

然後把衣服上的工牌釦針解下,將工衣的外套一脫,扔桌面上,就這樣徑直走出售樓部。

完全不理會後面在喊,“你這樣走的話,我就當你今天曠工的。你回來!我還沒罵完!”

:()我在售樓部的日子

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