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至於這臺客戶,就是桂湘紅和徐靖北某次大戰後爭奪的核心。
很不幸地,徐靖北也是跟桂湘紅的。因此,只要看到徐靖北帶客戶回來了,桂湘紅都是一屁股就坐在徐靖北的隔壁,然後就干涉徐靖北跟客戶談判的過程,徐靖北說向北,馬上就被桂湘紅反駁不對,是向南,徐靖北說了向東,桂湘紅就馬上打臉說是向西,你記錯了。總之,每一組客戶看到都是一臉懵b的,究竟誰才是對的,要聽誰的。這個時候桂湘紅就派出她的名片,印著銷售經理頭銜的名片,這個舉動不單輕易地將客戶拿捏住了,也迅速讓徐靖北低了頭,的確,一般人都會自己爭取得來,名正言順,但,她桂湘紅偏不。
關於印這個名片的事,是她主動向祁金鳳要求印刷的,說印有銷售經理頭銜的名片更方便工作,祁金鳳對於能幫她衝業績的人一般都會睜眼瞎。我猜想最終應該不是公司幫忙印製的,應該是桂湘紅自個掏了腰包去印的,而且,到了現在,某次開例會的時候楊總沒到之前,她作為案例分享出來,鼓勵大家一起印。當時,吳小鏘就即場踩臺,“紅姐,萬一我先派了名片,然後我搞不定的客戶,又請了你出山,你又一時忘記了,又過來派名片了,客戶察覺到怎麼辦?”惹得桂湘紅追著他來打,吳小鏘平常開會就是我們的嘴替,所以一般他開了個頭,大家就會從多角度附議。
說回這個客戶,徐靖北剛帶完回來,桂湘紅那個時間點不知道是月初想成交該月的頭單拿個彩頭還是月底了,差一套兩套就可以有量級的佣金提點,所以這一套她顯得特別心急,非的一定要逼定他在現場成交。誠然,桂湘紅那個時間點的確是騙了客戶的,其實房源是還有很多的,但桂湘紅其實也是很能把握客戶心理,這個是她的強項,她真的能摸到客戶究竟是在哪兩套之間糾結,就在他思前想後的那一瞬間,另外有同事帶客戶去成交了其中一套,桂湘紅又怎麼會放棄這樣好的天時地利啊,馬上就跟客戶說沒有了,就剩下一套了,客戶都快給她逼哭了,痛苦不已的表情成功俘虜了徐靖北那顆正義之心,所以徐靖北直接跳了起來,去總控臺把總銷控拿了出來,給客戶看,說還有很多套,那個信任度一旦打破了,就真的破鏡難圓了。
因此,祁金鳳也不算針對我,她也是前車之鑑,徐靖北這樣赤裸裸帶著總銷控給客戶,當面戳穿了桂湘紅的詭計,讓祁金鳳不知道怎樣才能收攤之餘,同時也給到她相當難堪,讓外人覺得她管理有問題,手下的人專業程度都不高,只會哄哄騙騙,不像是一個高檔樓盤所為。
說回這臺客戶,雖然最後也罵了很久桂湘紅來洩憤,也憤然離場走了,但,始終他的預算在當時能挑到最後的房子就是在這裡了,而且,當他對比過市面上其他的樓盤,發現要麼就產品不夠吸引,要麼就地段不夠好,所以,他第二次回來的時候,故意找了另外的朋友先找了圓圓,然後他在樣板房附近等著假裝是偶遇,再後面的事大家都知道了。隨著他一直對樓盤的印象和感受都是不確信的狀態,一直都在疑神疑鬼,所以,邊看邊升價,水漲船高,他越來越買不到了。
我一邊在辦手續的時候,心裡一直有個疑惑,為什麼純媽會知道最近有一套房出來呢?我一定要去找純媽問清楚。
好不容易,終於把認購書完整無誤地抄寫完了,我拿到純媽身邊,坐下來給客戶看之餘,我湊到純媽耳邊問,“你是怎麼知道今天會有這個戶型的單元放出來的?”
純媽看著客戶還是認真仔細地在研究法律條文的時候,也湊近我的耳邊輕輕回覆,“你還不知道紅姐的為人嗎?紅姐是那種吃不到就要搗亂的人來的。”
我真的一臉天真地看著純媽,搖搖頭。
純媽不想和我說太多,尤其是在這種受過傷的客戶面前,“這個客沒了紅姐不會成交的,就算成交了,紅姐都有辦法讓他退房的,你這個單子銷售人員沒紅姐這個名字的話,是不會存在的。”然後,純媽就拍拍我,讓我起身走了,說剩下來的事情她來辦就可以了。
我轉身往前臺去問圓圓,我將純媽告訴我的跟圓圓說了一遍,圓圓輕嘆了口氣,說,“你還不明白嗎?”她開啟電子銷控,上面能看得見財務付款金額和收據等內容的,指著剛成交的這個單元,“你看是誰的名字啊?”
桂湘紅!
敢情她為了能成交這個客戶,自己幫客戶下的訂?!
也太狠了吧!
難怪純媽說這個客戶只能死在她的手上!
真的無所不用其極!
所以為什麼桂湘紅那麼有恃無恐了!
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