第65章 培訓

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培訓內容第一項，大家都記住了嗎？”

“慕小姐，如果來人是乞丐呢？也讓他們進鋪子嗎？他們渾身都是酸臭味，放進來只怕影響其他客人。”楊三隨即提出自己的疑問，眾人齊刷刷的看向慕梓瀅。

“只要不是進來搞破壞的，進鋪子的客人都要認真招待，哪怕他是乞丐。”慕梓瀅知道真正的乞丐不會來布莊這些地方，除非有故意搞破壞的假乞丐。他們大多會出現在吃食附近，對於乞丐來說，吃飽飯才是重要的。

“慕小姐，我們記住了。”

慕梓瀅又道：“第二項內容，請大家記住這九句話：生客上門咱賣的是禮遇;老客咱賣的是熱誠；急客咱賣的是工效；慢客咱賣的是耐性；有錢的夫人小姐咱賣的是尊貴；沒錢的客人咱賣的是合宜；挑剔的客人咱賣的是細謹；猶疑的客人咱賣的是托賴；謙和的客人咱賣的是依允。大家都務必記下來，將來都按第二項內容來。”

“第三項，大家都要聽錢三的安排，錢三從即可起就是慕家掌櫃。平時遇到什麼困難就找錢掌櫃，掌櫃半個月都要到慕家彙報鋪子內的所有事物。鋪子的東西都要做好賬冊，不可隨意管理，貨物清單必須清晰明瞭。繡房就由馮娘做主，其他人都得聽馮娘安排。”

“是，慕小姐。我們都將謹記於心！”

慕梓瀅點頭，“介紹一下，在院子那角的是我二弟慕梓軒，這位是我四妹慕梓琪。身旁這位是慕澤，我的手下。將來一個月他都在鋪子裡學習，若錢掌櫃有事找我，就跟慕澤說，我會知道的。”

“見過，慕四小姐！見過慕澤。”大家都給他們兩個鞠躬，他們見過四小隻，只是不知道他們的名字。

“各位哥哥姐姐客氣了，梓琪見過哥哥姐姐。”慕梓琪面對許多人臉上不由自主的染上紅暈，她還是規矩的給眾人施禮。

“我跟大家一樣，以後請大家多多指教。”慕澤急忙也給一行人鞠躬。

“哈哈哈，我們都是粗人，四小姐客氣了。以後要多來鋪子玩呀，我們給你買糖哦！”錢三覺得四小姐小模樣真可愛，小圓臉，大眼睛雙眸似星星會閃，鼻子細巧挺秀，櫻桃小嘴。

“好了，咱們繼續講……”慕梓瀅又跟他們講一個時辰，直到口乾舌燥才結束。慕梓瀅拿出二百文銅板出來，讓慕澤發下去。待所有人都領完錢，慕梓瀅宣佈：“今日，就先到這。”

“好嘞，慕小姐。”眾人領到錢都開心不已，慕梓瀅留慕澤在鋪子裡，他們先回去……