第96章 張曉燕開設視力矯正店

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心中湧起一股強烈的渴望。“不能滿足於現有的產品和服務，必須要拓展新的領域。”她暗暗下定決心。

她叫來主管小趙一起商量。“小趙，你覺得我們還能增加哪些產品和服務？”張曉燕急切地問道。

小趙思索了一會兒說：“老闆，現在很多顧客都注重健康養生，我們可以引進一些相關的產品，比如保健器材、有機食品。”

張曉燕眼睛一亮：“這個想法不錯，那服務方面呢？”

小趙接著說：“我們可以提供一些個性化的諮詢服務，比如針對顧客的健康狀況給出合理的建議和方案。”

張曉燕點了點頭：“很好，但是這些新產品和新服務我們自己得先了解透徹，不然怎麼給顧客介紹呢？”

小趙回應道：“老闆放心，我會安排員工去學習培訓的。”

張曉燕微笑著說：“那就好，希望這次拓展能為店鋪帶來新的生機和活力。”

隨著客源的不斷增加，店鋪的工作量也日益增大。為了保證服務質量，張小燕決定招聘更多的專業人員。在招聘過程中，嚴格把關，不僅要求具備專業的視力矯正技術，還注重溝通能力和服務意識。新員工入職後，進行系統的培訓，使其儘快熟悉工作流程和服務標準。同時，定期組織員工進行內部交流和學習，不斷提升業務水平。透過增加人手和提升服務，店鋪能夠同時接待更多的顧客，減少了顧客的等待時間，進一步提升了店鋪的口碑和競爭力，生意越做越紅火。

張曉燕看著店鋪裡忙碌的員工，心中既欣慰又擔憂。“生意越來越好，但是人手明顯不夠了，服務質量也有點跟不上。”她皺著眉頭思考著。

她把幾個部門的負責人召集到一起開會。“最近大家都辛苦了，但是為了給顧客提供更好的服務，我們必須增加人手。”張曉燕嚴肅地說道。

銷售負責人小劉說道：“老闆，增加人手沒問題，但是要招到合適的人可不容易啊。”

張曉燕點點頭：“這確實是個問題，所以招聘的時候要嚴格把關，不僅要有相關經驗，還要有良好的服務意識。”

客服負責人小陳接著說：“那新員工來了之後，培訓也要跟上，不然服務質量還是沒法保證。”

張曉燕認可地說：“對，培訓一定要做好，老員工也要多帶帶新員工。大家都要齊心協力，把服務提升上去，讓顧客有賓至如歸的感覺。”

大家紛紛表示會努力做好，張曉燕心裡踏實了許多：“相信透過大家的努力，店鋪的服務一定會更上一層樓。”