第62章 政務服務中心的藍圖

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斷了李一凡的發言。

“李縣長，您的設想很有前瞻性，但我有些擔憂。”周學明聲音低沉，帶著些許委婉，“這次改革牽涉到多個部門，特別是審批權的集中，很可能會引發部門間的矛盾。再加上人手不足、資金有限，推進過程中會不會過於理想化？”

李一凡並沒有因為對方的質疑而顯得不急不躁，他微微一笑，語氣依舊平和：“周縣長，您的擔憂是可以理解的，改革本身就是一場利益調整的過程。確實，審批權的集中會帶來短期的陣痛，但如果因為畏懼困難就不去觸碰這些問題，那麼我們的基層治理改革永遠無法向前邁進。”

他頓了頓，繼續說道：“至於人手和資金的問題，我們已經制定了應對方案。一方面，我們將從現有各部門抽調優秀的業務骨幹，統一培訓，提高他們的綜合能力；另一方面，資金的問題我們已經向縣財政申請了專項支援，同時也有企業願意參與公共服務設施的捐助。至於部門間的矛盾，我會親自協調，確保各環節順暢推進。”

他轉頭看向李志遠，補充道：“書記，這次改革是嶺南鎮的一次試點，也是全縣的一次探索。我有信心克服困難，但需要更多的支援和理解。”

李志遠微微頷首，語氣堅定地說道：“一凡的決心和計劃我完全支援。這次改革試點，不僅僅是嶺南鎮的事，也是我們召陽縣提升基層治理能力的重要一步。任何部門、任何個人都不能以任何藉口拖後腿。改革有阻力很正常，但正是為了克服這些阻力，我們才更需要齊心協力。”

他的目光掃過在座的所有人，語氣中多了幾分威嚴：“周學明同志，嶺南鎮的改革需要的不是觀望，而是支援。我希望你能帶頭表態，推動改革進展。”

周學明被點名，臉色微微一變，但很快點頭應道：“書記，您放心，我一定全力支援李縣長的工作。”

李志遠轉頭看向其他與會幹部：“大家還有其他意見嗎？”

會議室一片安靜，片刻後，有幾名鎮長陸續發言表示支援嶺南鎮的試點工作，並願意學習和借鑑他們的經驗。

會議結束後，李志遠單獨留下了李一凡。他坐在沙發上點燃一支菸，神情放鬆了一些：“一凡，這次你在會上表現得很好，邏輯清晰，目標明確。但你也要明白，改革從來都不只是技術上的問題，更多的是利益上的博弈。”

李一凡點頭：“書記，我明白。這次改革確實動了不少人的乳酪，但只要我們堅持做正確的事，就一定能獲得更多群眾的支援。”

李志遠吐出一口菸圈，語氣中帶著一絲深意：“你要記住，這不僅是一次改革，也是一次檢驗。無論是你的能力，還是你的意志力，都會在這次改革中受到考驗。既然你選擇了這條路，就要做好承受壓力的準備。縣裡能給你支援，但關鍵還是靠你自己去推進。”

李一凡心頭一震，隨即點頭道：“謝謝書記的提醒。我會盡全力推動這次改革，不辜負您的信任。”

李志遠笑了笑，拍了拍他的肩膀：“好，年輕人有衝勁是好事，但也要記住一個原則：要借力，不要硬碰硬。你在嶺南鎮做出成績是第一步，但你也要懂得如何調動更多資源為你所用。基層改革不是一個人的戰鬥，它需要的是團隊和體系的合力。”

李一凡聽得心裡一陣感慨，站起身來鄭重說道：“書記，我明白了。這次改革，我會爭取讓更多的人參與進來，讓它成為全縣的共同努力。”

李志遠點了點頭，語氣中多了一絲欣慰：“很好。這次會議之後，我會親自協調縣裡的各個部門，給你打通一些關鍵的環節。你放手去幹，有什麼困難隨時找我。”

試點的正式啟動

幾天後，嶺南鎮政務服務中心正式掛牌啟動。當天清晨，大廳里人聲鼎沸，幾十名群眾在工作人員的指引下排隊辦理各類事項。大廳的中央，一塊巨大的電子屏實時顯示著各視窗的服務內容、排隊人數以及平均等待時間，每個視窗的編號都一目瞭然。

李一凡站在大廳一角，默默觀察著整個場景。張德清滿臉興奮地走了過來，低聲彙報：“李縣長，今天是試運營的第一天，雖然人比較多，但各視窗的工作人員已經在加班加點處理，效率比以前提高了不少。”

李一凡點了點頭：“群眾的反饋怎麼樣？”

張德清笑道：“上午我和幾個視窗的同志交流過，大家都覺得滿意。有些老人誇我們的視窗服務很貼心，說這是以前從來沒有過的體驗。”

就在這時，一位老人拄著柺杖從視窗走過來，手裡拿著剛辦