第70章
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2024.11.14
霧
星期四
只有早上霧大,我中午出去的時候已經沒霧了。
今天又是晚起的一天,畢竟失眠了,早上也不可能起得來。
為啥知道早上霧大?
同校同學發的圖片。
今天又是無聊的一天。
晚上本來是要排練的,但是我們這個劇本身就四個人,有兩個人都有事來不了,所以我們剩下兩個也不去了。
誒嘿,就在剛剛,有人來推銷了,推銷大巴。
大學生很多都離家很遠,所以火車大巴是個很不錯的選擇。
她進來先說,學姐,不好意思打擾一下,學姐,打擾一下……
我都替她著急。
有事直說,我下鋪一個室友在打電話呢,沒空理她,另一個室友有空,但是推銷的學妹遲遲不進入正題。
室友回覆她了,她開始嘮嗑了,問我室友平時回家會選擇什麼交通工具,室友說火車,她又問我室友家在哪兒,室友在家跟學校在同一個省。
學麼這才說出了來意,說可以瞭解一下她們的大巴,有很多時間段,還有福利,非常方便。
我們沒人需要大巴,她走了。
沒三分鐘,又來一個人,進來跟上一個學妹一樣。
您好,學姐,打擾一下。
誒呦,我就嘴快,說,又打擾一下。
她有點不知所措,我就直接跟她明瞭,問她什麼事,她說她是推銷大巴的,我就說我們這邊基本都是坐火車的,暫時不需要大巴,她尷尬的走了。
誒呦喂,她們那個領頭人怎麼搞的,外宣還沒有分配好宿舍嗎?怎麼還能連著重複推銷呀。
推銷有黃金五秒鐘,非常重要,要在最短的時間內吸引客戶並讓她記住你。
因為我之前也做過推銷,所以總結了一些經驗,下面我發表一下拙見。
首先,開門見山的表明自己的身份和來意。
因為大家都很忙,沒人有心思去聽一個陌生人的打擾。所以,直接表明身份和來意尤其重要。
“您好,(打擾一下),我是某某公司(單位)的某某,請問您是某某先生\/女士嗎?”
這是一個很常見的問候語,相信接到過電話推銷的人都瞭解這個話術。
“(您先不要著急結束通話)是這樣的,我們這邊顯示您最近對某某商品\/活動比較感興趣,正好我們現在做活動,特意為您保留了一個優惠名額。”
劃重點,直接表明來意,不要拖沓,“特意”表示對顧客的重視,“名額”讓顧客感到時間的緊迫。
千萬不要直接說“我們有什麼什麼商品,請問你有需要嗎\/感興趣嗎?”
你不表明你的優惠力度或者是產品優勢,客戶怎麼對你感興趣?如果客戶沒有瀏覽過類似的東西你又怎麼會知道他的手機號?
既然顧客有了解過這方面的東西,那就直接吸引他,就算不感興趣也得讓他感興趣,而不是問他感不感興趣。
這時候,如果客戶有繼續聊天的慾望了,一定要表示出誠意,並概述產品內容和活動內容。
只要成功吸引了客戶,下一步就是留綠泡泡了。
“那這樣,我加您綠泡泡吧,稍後我會把我們詳細的活動內容告知您,方便您瞭解,請問您的這個手機號就是綠泡泡號嗎?好的,我現在加您,請您方便的時候透過一下。”
劃重點,乘勝追擊,要有禮貌,並表示出加綠泡泡的優勢,就是方便了解活動訊息。要立刻加上他,不要拖拉。
如果可以,加上“如果以後還有活動,我也會第一時間來告知您的。”那麼顧客就會覺得自己得到了重視。
如果客戶不方便加,也可以告訴他自己的電話號就是綠泡泡號,讓他有空加一下自己,並留下自己的姓,再次介紹自己,我是某某公司的某某,方便客戶備註,也能加深客戶對自己的印象。
推銷的前5-10秒非常重要,基本沒人會聽你長篇大論,所以,如何在短短十秒內抓住顧客的心,就顯得非常重要。
還有,我最近的確是接到了太多的推銷電話了,同一個人給我打的電話,同一個聲音,同一個課程,同樣的話術,我都被問煩了。
我都說過很多次了不感興趣,不需要,還是一直給我打電話。
我先拉黑,下次他要是換號給我打電話,我就直接問他姓什麼,然後簡單瞭解一下行
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