142 以彼之道

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弗蘭克此時已經鎮定了下來，在實體店面面對過各式各樣的極品客戶刁難，這也是弗蘭克目前最大的優勢，他知道應該如何去應對。所以，在之前雨果和其他品牌‘交’流時，弗蘭克一直都在旁邊細心觀察著，包括雨果和紀梵希溝通時的愉快，他也是暗暗記在心底。

待雨果和約瑟夫走過來時，弗蘭克就‘露’出了一個笑容，對於一家實體店的負責人來說，一個簡單的笑容有很多種，疏離的、輕視的、尊重的、諂媚的、真誠的……笑容可以傳遞的意思遠遠比字面上要豐富得許多，而現在弗蘭克的笑容就是充滿了重視，他是在把雨果當做一個格外重要的客戶在對待。

“下午好。”弗蘭克率先問好，然後指著自己身後的一排西裝，“這一次為了蘭開斯特先生的首映式，我們西裝冬季檔新上市的服裝之中有許多款式都十分適合。這……”

弗蘭克正準備繼續說下去，卻被約瑟夫中間打斷了，“冬季上市的新款?新款上架的時間不是已經過去一個月了嗎?”約瑟夫說話的語氣還是稍顯僵硬一些，可以看得出來，他對弗蘭克的不滿。

站在旁邊的雨果卻是笑呵呵地接了一句，“你不知道嗎?新款也是有區分的，許多牌子一個冬季會上三次新款的。”雨果為弗蘭克解圍了，這倒是讓弗蘭克有些意外，可是還沒有等弗蘭克擦汗，就聽到雨果接著說到，“只不過不是所有人都可以看到這些新款的，有些新款只有特定人群才看得到。”潛臺詞就是在說：阿瑪尼的特定新款我就沒有資格欣賞，這就是在諷刺之前的事了。

然後雨果就轉頭過來，看向了弗蘭克，“是這樣的嗎?我對時尚不太瞭解，只是聽說了一些傳言而已。”

弗蘭克被雨果這一句軟綿綿的話語愣是撐到了，他總算是體會到了當初他用禮貌話語去頂雨果時那種難以下嚥的感受了，但弗蘭克還是必須維持著笑容回答到，“今天我帶過來的新款絕對是獨一無二的，而且都一定會十分適合你的。”

弗蘭克悄無聲息迴避了正面回答雨果的尷尬，而是用一種婉轉的方式做了回答，而後又順著話題繼續說了下去，“這一季的新款……”銜接起來天衣無縫，果然有兩把刷子，“我們維持了阿瑪尼一貫的風格，剪裁的細心和布料的質感是理所當然的……”

弗蘭克開始為雨果介紹身後的服裝，雨果和約瑟夫也沒有直接走開，而是很認真地打量起來。相比於其他幾個品牌，阿瑪尼的服裝以簡約沉穩的剪裁著稱，理查在“最後的分析”首映式上會選擇阿瑪尼，其實就是因為品牌風格和他的氣場十分契合。

雖然阿瑪尼這兩年進行了一些比較年輕不羈的嘗試，但要比起古馳的大膽創新來說，還是力度不夠。所以，選擇阿瑪尼西裝的更多是成熟穩重的商務男士，加分效果十分明顯。

嚴格說來，目前四個品牌之中，阿瑪尼的西裝雖然比不上古馳、紀梵希適合雨果，但卻是最適合“義海雄風”主題的。難怪弗蘭克說起來滔滔不絕，“律師形象選擇我們的西裝絕對是十分合適的，莊重、大氣、專業、理智，這樣的‘精’英形象可以在西裝的每一個細節看到。”弗蘭克抓住了阿瑪尼品牌的特‘色’，最大程度地發揮著他的能力。

不過看著雨果和約瑟夫認真傾聽的模樣，弗蘭克卻有一種挫敗感。眼前的雨果的確是在專注地聽他的說明，但問題是，雨果嘴角的笑容寫滿了陌生和疏離，沒有刻意的負面情緒，只是社‘交’場合虛與委蛇的客套，就好像弗蘭克無論說什麼，雨果都已經做好決定了一般，而這個決定是無法更改的，弗蘭克現在的努力不僅僅是無用功，更像是垂死掙扎或者跳樑小醜，這種恥辱感難以用言語描述。

很多時候，人際‘交’往過程中，不需要拳腳相向才能讓對方感覺到疼痛，也不需要冷嘲熱諷才能讓對方感覺到憤怒，謙遜有禮的笑容一樣擁有殺傷力，而這種冷兵器更是冷不丁地給予致命傷害，讓人從信心的根源就遭受沉重的打擊。

這種方式，弗蘭克很擅長。作為阿瑪尼的分店負責人，他必須保持服務行業的基本禮儀，因為這是阿瑪尼的品牌形象，狗眼看人低是行業必須，但卻不能表現得太明顯，必須有技巧，如果用謙遜的笑容包裝骨子裡的排斥，這是一‘門’學問。上次弗蘭克接待雨果時就是如此，禮貌地讓雨果知難而退，如果雨果要無理取鬧，弗蘭克也是有理的一方，別人很難對阿瑪尼詬病。這就叫打碎牙往肚子裡吞，揮拳的是弗蘭克，吞牙齒的是雨果，但卻沒有人相信雨果的抱怨。

而今天，弗蘭克終於感受到了來自雨果的反擊，以彼之道還